Políticas da loja
Seja bem vindo(a) a nossa loja!!
Para melhor atendê-los leia com atenção as informações abaixo:
- Verifique os prazos de entrega e produção antes da compra pois os mesmos podem variar de acordo com a demanda de pedidos.
- Nos informe caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento para que possamos verificar a disponibilidade.
- Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo fornecido.
- Pedidos feitos e não atualizados em até 2 dias úteis serão automaticamente cancelados e os produtos retornarão ao estoque, caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de recolocar o pedido.
Observações Importantes:
- As artes para conferência serão feitas e enviadas em até 3 dias úteis após a liberação do pedido.
- O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc) antes da aprovação final. Após a aprovação final não nos responsabilizamos por eventuais incorreções.
- Pedido mínimo estão descritos em cada item.
- O frete é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou Pac ( Correios ) ou ainda à retirar, conforme você escolher. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve, perda, furto ou qualquer outro problema decorrente da entrega.
- Você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido pelo site dos Correios.
- O prazo de produção conta-se a partir da liberação do pedido. Não nos responsabilizamos por prazos não cumpridos por falta de informação ou aprovação do cliente.
- Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio.
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 09::00 às 19:00 h.
Aos sábados das 8:00 às 12:00 h.
**Não trabalhamos aos domingos e feriados.**
PORTANTO OS E-MAIL E PEDIDOS ENVIADOS FORA DESSES HORÁRIOS SÓ SERÃO RESPONDIDOS NO PRÓXIMO DIA ÚTIL.
Obs: É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Aromattiz Store
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo(a) a nossa loja!! Para melhor atendê-los leia com atenção as informações abaixo: - Verifique os prazos de entrega e produção antes da compra pois os mesmos podem variar de acordo com a demanda de pedidos. - Nos informe caso tenha prazo/data específica para receber seu pedido antes do pagamento para que possamos verificar a disponibilidade. - Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo fornecido. - Pedidos feitos e não atualizados em até 2 dias úteis serão automaticamente cancelados e os produtos retornarão ao estoque, caso deseje efetivar a encomenda, solicitamos a gentileza de recolocar o pedido. Observações Importantes: - As artes para conferência serão feitas e enviadas em até 3 dias úteis após a liberação do pedido. - O cliente deve ler e conferir atentamente todas as informações da arte (texto, grafia, acentuação, nomes, datas, etc) antes da aprovação final. Após a aprovação final não nos responsabilizamos por eventuais incorreções. - Pedido mínimo estão descritos em cada item. - O frete é por conta do cliente, é enviado por Sedex ou Pac ( Correios ) ou ainda à retirar, conforme você escolher. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo, não nos responsabilizamos por atraso dos Correios, greve, perda, furto ou qualquer outro problema decorrente da entrega. - Você receberá o código de rastreio para acompanhar o pedido pelo site dos Correios. - O prazo de produção conta-se a partir da liberação do pedido. Não nos responsabilizamos por prazos não cumpridos por falta de informação ou aprovação do cliente. - Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio. Horário de Atendimento: Segunda a Sexta das 09::00 às 19:00 h. Aos sábados das 8:00 às 12:00 h. **Não trabalhamos aos domingos e feriados.** PORTANTO OS E-MAIL E PEDIDOS ENVIADOS FORA DESSES HORÁRIOS SÓ SERÃO RESPONDIDOS NO PRÓXIMO DIA ÚTIL. Obs: É de extrema importância que o endereço de entrega esteja correto e que haja uma pessoa para receber a encomenda. No caso da encomenda voltar ao remetente por quaisquer desses motivos o reenvio só será feito mediante pagamento de novo frete.
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