Prazos de produção e entrega: Produtos pronta entrega: Serão enviados de acordo com disponibilidade do estoque. Após a comprovação de pagamento, o produto será postado em até 3 dias úteis. O prazo para entrega até o comprador dependerá dos correios. Produtos feitos sob encomenda: Serão produzidos e enviados no prazo de 15 dias após a comprovação de pagamento. O prazo de entrega até o comprador dependerá dos correios. Trocas e devoluções: Se o produto chegar danificado, o comprador poderá solicitar a troca por um produto de valor equivalente, disponível em nosso estoque. Para solicitar a troca, o comprador deverá enviar o produto danificado por correio para a administração da loja. Assim que o produto danificado for recebido, o novo será encaminhado em até 3 dias úteis + prazo dos correios. Prazo para devolução ou troca: 7 dias corridos. Prazo para concretização (pagamento) do pedido: 48 horas. Prazo de respostas para dúvidas e esclarecimentos: Até 2 dias; entre as 9h00 às 19h00, de segunda à sexta. Tipos e prazos de frete; PAC e Sedex. Meios de pagamento: Depósito bancário, cartão de crédito e boleto. #zengoldábil
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução