Políticas da loja
Obrigada por visitar a loja.
As peças são exclusivas, feitas à mão. As cores e medidas podem sofrer pequenas alterações devido ao processo de fabricação.
O tempo de resposta para suas dúvidas é de até 48 horas.
Prazo de entrega: Para os produtos de pronta entrega, será o prazo dos Correios contado a partir da data de confirmação do pagamento. Para os produtos feitos sob encomenda, será o prazo para produção estipulado na descrição de cada produto mais o prazo de entrega dos Correios. Para que não ocorram problemas na entrega, recomendamos que verifique se seu endereço de cadastro está correto e assegure de que haverá alguém para receber o produto, visto que haverá disponibilização de um código de rastreio. Caso o produto volte ao nosso endereço, o frete de reenvio é por conta do cliente.
Pagamento: Caso o pagamento não seja confirmado em até cinco dias, o pedido será automaticamente cancelado.
Troca: Em caso de defeito de fabricação, você tem até 7 dias após o recebimento da mercadoria, para solicitar a troca ou devolução do seu dinheiro. O produto deve ser devolvido em embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios, quando houver. Caso não esteja nessas condições, não será aceito e será remetido de volta ao cliente. O estorno da compra se dará após recebimento da peça e análise do produto, sendo o frete pago pelo comprador.
NÃO TROCAMOS OU REALIZAMOS DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS SOB ENCOMENDA.
Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arlete Fonseca
SobrePolíticas da loja
Obrigada por visitar a loja. As peças são exclusivas, feitas à mão. As cores e medidas podem sofrer pequenas alterações devido ao processo de fabricação. O tempo de resposta para suas dúvidas é de até 48 horas. Prazo de entrega: Para os produtos de pronta entrega, será o prazo dos Correios contado a partir da data de confirmação do pagamento. Para os produtos feitos sob encomenda, será o prazo para produção estipulado na descrição de cada produto mais o prazo de entrega dos Correios. Para que não ocorram problemas na entrega, recomendamos que verifique se seu endereço de cadastro está correto e assegure de que haverá alguém para receber o produto, visto que haverá disponibilização de um código de rastreio. Caso o produto volte ao nosso endereço, o frete de reenvio é por conta do cliente. Pagamento: Caso o pagamento não seja confirmado em até cinco dias, o pedido será automaticamente cancelado. Troca: Em caso de defeito de fabricação, você tem até 7 dias após o recebimento da mercadoria, para solicitar a troca ou devolução do seu dinheiro. O produto deve ser devolvido em embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios, quando houver. Caso não esteja nessas condições, não será aceito e será remetido de volta ao cliente. O estorno da compra se dará após recebimento da peça e análise do produto, sendo o frete pago pelo comprador. NÃO TROCAMOS OU REALIZAMOS DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS SOB ENCOMENDA. Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução