Arjé Acessórios

PRAZO DE ENTREGA: Trabalhamos apenas com produtos a pronta entrega, mas despachamos os pedidos um dia após a confirmação do pagamento. O prazo de translado costuma variar de 15 a 20 dias úteis, mas pedimos que confirme o prazo de entrega conforme seu CEP. GARANTIA: Todos os produtos da Arjé Acessórios possuem garantia de 1 ano a partir da entrega do certificado de garantia. A garantia cobre defeitos de fabricação, banho e cravação de pedra. NÃO TERÁ GARANTIA: Peças escurecidas por sujeira, quebradas, incompletas, arranhadas, arrebentadas, amassadas, avermelhadas, com pedras opacas ou leitosas, por mau uso, desgastadas por uso constante, desprendimento ou escurecimento de resina, pedras lascadas e riscadas. A Arjé Acessórios possui conforme código de defesa do consumidor, prazo de 30 (trinta) dias para analisar o produto e dar uma posição para o cliente. Comprovado o defeito de fabricação, poderá consertar o produto ou substituir por outro igual, se o produto já estiver fora de linha. Caso não possa ser substituído por outro igual no prazo de 30 dias, o cliente receberá um cupom de credito no valor da peça. Não será autorizada a troca, caso o defeito seja proveniente de mau uso ou desgaste. SOLICITAR GARANTIA: Para acionar uma garantia, será necessário o envio primeiramente de uma imagem do certificado de garantia Arjé Acessórios mais imagem da peça defeituosa e, ao despachar a peça com defeito o cartão deverá ser encaminhado junto. Contato E-mail: [email protected] Whatsapp: (44) 99700-2227