Os produtos aqui oferecidos tem garantia contra a fabricação, não contra o mau uso.

FORMA DE PAGAMENTO:
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Aceito CARTÃO DE CREDITO, BOLETO BANCARIO E TRANFERENCIA ONLINE tudo atraves do sistema Moip.
e tambem trabalho com deposito em conta corrente (Banco do Brasil)

FORMA DE ENVIO:
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Trabalho com sistema E-SEDEX (veja se a sua cidade aceita este tipo de serviço, pois alem de ser mais barato , as vezes que o PAC, é muito mais rapido) trabalho também com o sistema PAC que atende a boa parte do país com a entrega dos Correios.

ATENÇÃO:
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Quando seu produto for enviado sera passado aqui na sua compra elo7 um numero de rastreamento dos site
correios para que vc possa seguir a sua compra. Os correios quando fazem a sua entrega tentam por 3 vezes
fazer a entrega, se não houver ninguem para receber o produto, ele ira voltar e vc perderá o frete ja pago e não
sera aceito o pagamento de novo e-sedex , deverá ser feito um pagamento a parte via deposito em conta de um novo frete.
PORTANTO SEMPRE VERIFIQUE O SEU RASTREAMENTO.

DEVOLUÇÃO OU TROCA DO PRODUTO:
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POSSO TROCAR MEU PRODUTO?

SIM, DESDE QUE O PRODUTO SEJA REENVIADO NO MESMO ESTADO QUE FOI ENVIADO.
NÃO SERA TROCADO SE O PRODUTO ESTIVER RASGADO OU NÃO NA MESMA CONDIÇÕES QUE FOI ENVIADO.

POSSO DEVOLVER CASO NÃO TENHA GOSTADO?
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SIM , SEM PROBLEMAS DESDE QUE SEJA REENVIADO NAS MESMAS CONDIÇÕES QUE O PRODUTO FOI ENVIADO.

REGRAS DE DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO:
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O valor pago ao sistema moip tem um desconto do vendedor de 10% sobre o pagto e este valor não é devolvido ao cliente em
caso de devolução ou troca do produto. caso o valor tenha sido pago via deposito bancario sera ressarcido o mesmo valor depositado.

NÃO SERA RESSARCIDO DE FORMA NENHUMA O VALOR DE FRETE, E CABE AO CLIENTE REENVIAR O PRODUTO SEM CUSTO
AO VENDEDOR,PORTANTO NÃO SERA ACEITO O VALOR DE SEDEX A COBRAR.

PERGUNTA FREQUENTE
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POSSO MUDAR A COR OU TAMANHO DO PRODUTO QUE TENHO INTERESSE?
SIM, PODE DESDE QUE O QUE DESCARACTERIZAR A MINHA CRIAÇÃO OU O PRODUTO AQUI APRESENTADO,
TERA UM ACRESCIMO DE 100% SOBRE O VALOR. FAÇO PRODUTOS SOB MEDIDA POREM COM ACRESCIMO.

fiquem a vontade na minha LOJA,e estou a disposição.

grata e aguardo a sua compra.

ARTESÃ ARIELA DOS SANTOS

Ariela Mais Crochê

Mesquita - RJ - No Elo7 desde 2013