Políticas da loja
Chats e E-mail serão respondidos em até 24 horas.
Os prazos para produção variam de acordo com o modelo, podem levar de 10 a 30 dias úteis, começaremos a produção a partir do pagamento.
Sugerimos que esclareçam todas as dúvidas antes de começarmos a produção.
O produto será enviados muito bem embalado.
- Ao receber a arte para aprovação, o cliente deve analisar todos os aspectos da arte e cada detalhe com extrema ATENÇÃO, sendo: texto, cores, imagens, fonte utilizada, frase, nome, pontuação, acentuação, telefones, e-mails... todos os dados devem ser lidos e aprovados pelo cliente. Após a aprovação os convites serão produzidos e enviados via correio e NÃO aceitamos reclamações posteriores. Por isso revise com a máxima atenção todo seu convite.
- Pedidos que não são finalizados em até 7 dias, serão CANCELADOS. Se desistir da compra, por favor, cancele seu pedido.
- Não trabalhamos com amostras físicas.
- Os pedidos são enviados via Correios, através do PAC e SEDEX. Os prazos estabelecidos no frete também.
- NÃO realizamos devolução de valores em casos de ATRASOS OU EXTRAVIOS dos correios.
- NÃO realizamos reembolso em caso de GREVE dos correios.
- Danos realizados pela entrega dos correios como convites AMASSADOS, MOLHADOS, MANCHADOS, CAIXA VIOLADA, CAIXA AMASSADA, ENTRE OUTROS, devem ser reclamados diretamente nos correios. Pois não nos responsabilizamos pelo transporte e entrega dos correios. Esses casos não são passivos de troca, devolução ou reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Chats e E-mail serão respondidos em até 24 horas. Os prazos para produção variam de acordo com o modelo, podem levar de 10 a 30 dias úteis, começaremos a produção a partir do pagamento. Sugerimos que esclareçam todas as dúvidas antes de começarmos a produção. O produto será enviados muito bem embalado. - Ao receber a arte para aprovação, o cliente deve analisar todos os aspectos da arte e cada detalhe com extrema ATENÇÃO, sendo: texto, cores, imagens, fonte utilizada, frase, nome, pontuação, acentuação, telefones, e-mails... todos os dados devem ser lidos e aprovados pelo cliente. Após a aprovação os convites serão produzidos e enviados via correio e NÃO aceitamos reclamações posteriores. Por isso revise com a máxima atenção todo seu convite. - Pedidos que não são finalizados em até 7 dias, serão CANCELADOS. Se desistir da compra, por favor, cancele seu pedido. - Não trabalhamos com amostras físicas. - Os pedidos são enviados via Correios, através do PAC e SEDEX. Os prazos estabelecidos no frete também. - NÃO realizamos devolução de valores em casos de ATRASOS OU EXTRAVIOS dos correios. - NÃO realizamos reembolso em caso de GREVE dos correios. - Danos realizados pela entrega dos correios como convites AMASSADOS, MOLHADOS, MANCHADOS, CAIXA VIOLADA, CAIXA AMASSADA, ENTRE OUTROS, devem ser reclamados diretamente nos correios. Pois não nos responsabilizamos pelo transporte e entrega dos correios. Esses casos não são passivos de troca, devolução ou reembolso.
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