1. Produtos artesanais Todos os nossos produtos são feitos à mão e, por isso, pode haver algumas alterações no tamanho das peças. As cores e padronagens dos tecidos também podem variar de acordo com a disponibilidade do mercado. 2. Cadastro Para iniciar as suas compras será necessário fazer um cadastro rápido. As informações referentes a dados pessoais, endereço e CEP são de responsabilidade do comprador. Verifique se os dados estão corretos no ato do cadastro para não haver problemas na hora da entrega do produto. Se você já for nosso cliente, é só fazer o login e entrar na sua conta. 3. Escolha dos produtos Nossos produtos estão organizados por categorias. No ícone ?Loja? você encontrará uma descrição breve de cada item, preço e a opção ?Comprar?. Ao clicar em ?Comprar?, o produto irá diretamente para o seu carrinho de compras. Se você optar pela compra de um produto sob encomenda, além do prazo dos Correios haverá também um prazo para a confecção da peça, que varia conforme o tamanho do pedido. 4. Formas de Pagamento Nossa loja utiliza o sistema PagSeguro. Você pode efetuar o pagamento das suas compras utilizando cartão de crédito ou débito, à vista ou parcelado ou boleto bancário. O PagSeguro a uma solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra e de quem vende na web. Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta. 5. Prazos de entrega e frete A compra será enviada em até 3 dias úteis após a confirmação de pagamento. Informaremos através de email o código para rastrear a entrega do produto. O Correio informará no ato da escolha do frete (PAC ou SEDEX) o prazo e o valor estabelecido para entrega. Os pedidos que não tiverem o pagamento confirmado em até 10 dias serão cancelados. 6. Trocas e Devoluções Você pode trocar ou devolver o produto conforme o Código de Defesa do Consumidor. Se isso acontecer, entre em contato com a gente por e-mail para resolvermos o problema.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução