Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Antes de enviar o produto que deseja devolver/trocar entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Será passível de análise de devolução, troca ou reembolso o seguinte caso: 1. Produto avariado (quebrado) no transporte até o comprador. Peço que me envie uma fotografia da avaria em até 24h contadas a partir do momento de entrega do produto. Importante: 1. Não serão aceitas devoluções por motivo de desistência da compra relacionadas às medidas do produto (antes de comprar, é importantíssimo ler a descrição dos produtos para evitar esse tipo de frustração), nem por atraso na entrega por parte dos correios. 2. Caso seja necessária a troca, o prazo dependerá do pedido em questão e, por isso, será combinado entre o comprador e a loja. 3. Caso seja necessário o reembolso, a forma de execução será combinada entre a loja e o comprador.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução