Políticas da loja
***__Aprendi crochê, tricô e tear com minhas avós. Fiz faculdades de Psicologia, Pedagogia, pós-graduações e Mestrado. Hoje, aposentada, dedico-me à arte de ser feliz: o artesanato. Sejam todos bem vindos,___****
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Produtos em pronta entrega.
Quando solicitados por encomenda, após confirmada o pagamento pelo sistema, a peça demora em média 15 dias para confecção.
O cliente será mantido informado do andamento da confecção via e-mail.
Quando produto de pronta-entrega, será retirado do sistema e postado para o cliente no dia posterior da confirmação do pagamento.
Preços, pesos e medidas referem-se à peças da pronta-entrega. Em casos de confeccionadas em tamanho maior poderão sofrer alterações.
O frete pode ser calculado pelo próprio cliente, dentro do sistema do site.
Caso não seja autorizado pelo Moip ou Paypal, ou não for efetuado no prazo de 3 dias, o pedido será cancelado e o produto voltará ao estoque. * O Elo-7 possui parceria com os Correios, por isso é oferecido frete com desconto que será informado após efetuado o pedido. * Os pagamentos deverão ser realizados através do Elo-7, Moip e PayPal, por cartões de crédito (débito online ou crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros) ou por Boleto Bancário, e somente após a confirmação do pagamento pelo elo-7, o produto será enviado.
A compra é cuidadosamente embalada e enviada em perfeito estado, através dos Correios, pelo PAC, SEDEX ou e -SEDEX. O prazo de entrega será contado a partir do envio e o comprador será informado do código para o Rastreamento. Caso a encomenda seja devolvida devido ao endereço errado ou recusa, o comprador deverá pagar novamente o frete para o reenvio.
O comprador poderá fazer trocas ou devoluções no prazo de até 7 dias, contado a partir da entrega, sendo que o valor do frete deverá ser de sua responsabilidade. Poderá ser reembolsado no valor pago ou terá crédito no valor da compra. Não serão efetuadas trocas ou devoluções de produtos danificados.
Os produtos cadastrados na loja possuem uma descrição detalhada com informações sobre o material utilizado, a cor, as medidas, o peso, além de outras específicas.
Em caso de dúvidas, contate-nos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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***__Aprendi crochê, tricô e tear com minhas avós. Fiz faculdades de Psicologia, Pedagogia, pós-graduações e Mestrado. Hoje, aposentada, dedico-me à arte de ser feliz: o artesanato. Sejam todos bem vindos,___**** --------------------------------------- Produtos em pronta entrega. Quando solicitados por encomenda, após confirmada o pagamento pelo sistema, a peça demora em média 15 dias para confecção. O cliente será mantido informado do andamento da confecção via e-mail. Quando produto de pronta-entrega, será retirado do sistema e postado para o cliente no dia posterior da confirmação do pagamento. Preços, pesos e medidas referem-se à peças da pronta-entrega. Em casos de confeccionadas em tamanho maior poderão sofrer alterações. O frete pode ser calculado pelo próprio cliente, dentro do sistema do site. Caso não seja autorizado pelo Moip ou Paypal, ou não for efetuado no prazo de 3 dias, o pedido será cancelado e o produto voltará ao estoque. * O Elo-7 possui parceria com os Correios, por isso é oferecido frete com desconto que será informado após efetuado o pedido. * Os pagamentos deverão ser realizados através do Elo-7, Moip e PayPal, por cartões de crédito (débito online ou crédito, com parcelamento em até 12 vezes com juros) ou por Boleto Bancário, e somente após a confirmação do pagamento pelo elo-7, o produto será enviado. A compra é cuidadosamente embalada e enviada em perfeito estado, através dos Correios, pelo PAC, SEDEX ou e -SEDEX. O prazo de entrega será contado a partir do envio e o comprador será informado do código para o Rastreamento. Caso a encomenda seja devolvida devido ao endereço errado ou recusa, o comprador deverá pagar novamente o frete para o reenvio. O comprador poderá fazer trocas ou devoluções no prazo de até 7 dias, contado a partir da entrega, sendo que o valor do frete deverá ser de sua responsabilidade. Poderá ser reembolsado no valor pago ou terá crédito no valor da compra. Não serão efetuadas trocas ou devoluções de produtos danificados. Os produtos cadastrados na loja possuem uma descrição detalhada com informações sobre o material utilizado, a cor, as medidas, o peso, além de outras específicas. Em caso de dúvidas, contate-nos.
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