Políticas da loja
?? Sobre os Produtos
? Todos os itens da loja são digitais e personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente.
? Você receberá o arquivo final pronto para uso (PDF, PNG ou outro formato informado no anúncio).
?? Prazo de Entrega
? O prazo para envio do arquivo digital é de 1 a 5 dias úteis, conforme o tipo de produto e personalização.
? O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio dos dados necessários para personalização.
?? Aprovação e Alterações
? Enviamos uma prévia digital para aprovação antes do envio final.
? Após a aprovação, o arquivo final será enviado e não serão aceitas alterações.
? Alterações adicionais após o envio final poderão ser cobradas à parte.
?? Trocas e Devoluções
? Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos após o envio do arquivo final.
? Em caso de erro cometido pela loja, o arquivo será corrigido e reenviado sem custo.
?? Envio
? O envio será feito por e-mail ou link para download, conforme informado após a aprovação da arte.
? Certifique-se de informar um e-mail válido e acompanhar a comunicação pela plataforma Elo7.
?? Atendimento
? Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h.
? Respostas são feitas por ordem de chegada, com todo cuidado e atenção que você merece!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Colecionar
AQUARELA PP
SobrePolíticas da loja
?? Sobre os Produtos ? Todos os itens da loja são digitais e personalizados conforme as informações fornecidas pelo cliente. ? Você receberá o arquivo final pronto para uso (PDF, PNG ou outro formato informado no anúncio). ?? Prazo de Entrega ? O prazo para envio do arquivo digital é de 1 a 5 dias úteis, conforme o tipo de produto e personalização. ? O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento e envio dos dados necessários para personalização. ?? Aprovação e Alterações ? Enviamos uma prévia digital para aprovação antes do envio final. ? Após a aprovação, o arquivo final será enviado e não serão aceitas alterações. ? Alterações adicionais após o envio final poderão ser cobradas à parte. ?? Trocas e Devoluções ? Por se tratar de um produto digital e personalizado, não realizamos trocas, cancelamentos ou reembolsos após o envio do arquivo final. ? Em caso de erro cometido pela loja, o arquivo será corrigido e reenviado sem custo. ?? Envio ? O envio será feito por e-mail ou link para download, conforme informado após a aprovação da arte. ? Certifique-se de informar um e-mail válido e acompanhar a comunicação pela plataforma Elo7. ?? Atendimento ? Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h. ? Respostas são feitas por ordem de chegada, com todo cuidado e atenção que você merece!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução