
Fiz uma encomenda com a loja e nunca obtive retorno das mensagens que enviei e o pior, já passou o prazo de entregados produtos e não recebi nada. É a primeira vez que isso acontece comigo no site da Elo7. Já fiz muitas encomendas por aqui e nunca tive problemas, mas agora a credibilidade do site, para mim, já não é mais a mesma.
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Ola,sandra
Meu prazo é 30 dias UTEIS, pelas minhss contas a data de entrega é dia 21, entao ainda estou no prazo, posso ter deixado de te responder isso sim, mais nunca vacilei com meus clientes e tenho responsabilidade, nao te respondi pq estou com muitas encomendas entao nao tenho entrado, fico muitoocupada, peço desculpa, ah, quanto a sua encomenda ja esta pronta, coloco amanha no correio, antes da data de entrega. -
Sandra Machado Albernaz
Como fiz o pedido no dia 04/04, calculei o prazo de entrega para no máximo dia 12/05 contando com os 5 dias úteis da entrega do correio. Creio que houve algum engano de minha parte ou da sua.