Péssimo vendedor, irresponsável literalmente! A festa de aniversário de minha filha foi 20/12 e está loja me enviou os apliques em 12/01 e só chegou semana passada. Pior é que recebeu o pagamento e informou q entregaria até 13/12/2015 e não cumpriu
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Engraçado péssimo , mas foi a segunda compra que vc fez na minha loja não é? O produto Jamais chegaria a seu evento no 20/12 , porque meu prazo máximo para envio seria 25 dias úteis para confecção após o pagamento. E o MESMO foi feito no dia 9/11 + 25 dias úteis = 14/12 + 5 dias úteis dos correios PAC o que vc escolheu = 22/12, "A IRRESPONSÁVEL FOI VOCÊ QUE FEZ O PEDIDO COM O PRAZO PRÓXIMO AO SEU EVENTO.".
ELE FOI ENVIADO NO DIA 13/12 O SEU PRODUTO FICOU ESTACIONADO NO CORREIO ATÉ O DIA 12/01 , ESTOU ACIONANDO O CORREIO NA JUSTIÇA, POIS O SEU PRODUTO CHEGOU, MAS MUITOS QUE EU ENVIEI POR PAC NÃO CHEGARAM. NÃO TRABALHO MAS COM PAC , SOMENTE SEDEX. -
sandra quesia de souza costa porto
Realmente, foi o segundo pedido acreditando na honestidade e no tempo informado pelo vendedor. O que não foi cumprido e os apliques estão aqui imprestável já que quase um mês após o aniversário está constando o envio dos apliques. Qual seja, 12/01, dia que foi enviado por vc ou quem quer que seja. O que interessa é que comprei, paguei para ter um aplique para meu aniversário e de minha filha e vc prometeu e não enviou. Vc entrar na justiça contra quem quer que seja não te exime da responsabilidade que te compete. Ademais eu mesma ainda não decidi se irei te acionar por negligência, propaganda enganosa e responsabilidade civil , pois nem advogado preciso pagar, já que sou uma.
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BEM, ENTÃO DEVO CHAMÁ-LA DE DRA. SANDRA... BEM DRA. SANDRA, O ENVIO FOI FEITO NO DIA 13/12, MAS COMO EU HAVIA DITO ACIMA, FORAM CUMPRIDOS TODOS OS PRAZOS PELA MINHA PARTE, EU NÃO POSSO RESPONDER PELO PRAZO DOS CORREIOS, porque meu prazo máximo para envio seria 25 dias úteis para confecção após o pagamento. E o MESMO foi feito no dia 9/11 + 25 dias úteis = 14/12 + 5 dias úteis dos correios PAC o que vc escolheu = 22/12, não sou irresponsável e muito menos desonesta, sei a importância do meu trabalho com os meus cliente. Você não deveria ter recebido o produto no ato da entrega, já que o mesmo não teria serventia para você.
Caso queira devolver a mercadoria, pode me enviar que ao chegar eu irei conferir tudo certinho e estando tudo como eu enviei, farei o reembolso. Agora, caso queira ingressar com uma ação judicial, fique a vontade! -
BEM, ENTÃO DEVO CHAMÁ-LA DE DRA. SANDRA... BEM DRA. SANDRA, O ENVIO FOI FEITO NO DIA 13/12, MAS COMO EU HAVIA DITO ACIMA, FORAM CUMPRIDOS TODOS OS PRAZOS PELA MINHA PARTE, EU NÃO POSSO RESPONDER PELO PRAZO DOS CORREIOS, porque meu prazo máximo para envio seria 25 dias úteis para confecção após o pagamento. E o MESMO foi feito no dia 9/11 + 25 dias úteis = 14/12 + 5 dias úteis dos correios PAC o que vc escolheu = 22/12, não sou irresponsável e muito menos desonesta, sei a importância do meu trabalho com os meus cliente. Você não deveria ter recebido o produto no ato da entrega, já que o mesmo não teria serventia para você.
Caso queira devolver a mercadoria, pode me enviar que ao chegar eu irei conferir tudo certinho e estando tudo como eu enviei, farei o reembolso. Agora, caso queira ingressar com uma ação judicial, fique a vontade! -
sandra quesia de souza costa porto
Prezada Sra., Acredito que nao tenha observado que antes da compra ser formalizada, entrei em contato com a Senhora, no quadro que há no site de contato com o vendedor e me foi garantido que poderia comprar e que o pedido chegaria em tempo para a festa. Logico que acreditei e confiei em sua palavra. Está claro que também que me dei mau no item confiança. Quanto a nao ter recebido a caixa semana passada, conforme se verifica o endereço indicado é do meu escritorio e a portaria comercial nao sabia que eu tinha comprado algo para chegar em dezembro e que chegou no fim do mes de janeiro, e como se trata de imovel comercial o mesmo recebe o que for. Ate porque ante a sua inercia, eu sequer esperava nada receber mesmo. Quanto ao que enviou no saquinho se encontra aqui na caixinha do correio como enviou, porém a pergunta que nao quer calar: Comprei, paguei pelo aplique, paguei pelo PAC e agora vou pagar para te devolver e ainda ficar mais no prejuizo? Ou a Senhora vai depositar tudo em minha conta antes, já que nao cumpriu o combinado? Como pretende resolver esta celeuma? Qto a propor ação judicial isto para mim nao é um problema. Tenho a sua afirmação de que chegaria a encomenda, tenho a nossa conversa apos a compra e tenho a caixa onde consta data de postagem e recebimento no protocolo do predio. Por logica se eu propor ação judicial no minimo a senhora vira a salvador passear. Qto ao titulo de Dra., realmente me compete. Aguardo o que preferir até porque , a citada encomenda resta imprestavel já que o aniversario de minha filha nao terá mais este tema, nao é mesmo?
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Dra Sandra te chamei assim porque realmente é como merece ser chamada já que disse que era advogada, Estamos estornando o seu cartão e devolvemos o seu dinheiro, fique a vontade quanto as lembrancinhas e quanto ao processo. é de nossa responsabilidade para com nossos clientes resolver os problemas e depois resolver com o terceiro (correio) Tenha um bom final de semana.
