A PASSEIO

Políticas A PASSEIO: - As peças A PASSEIO disponíveis na loja são únicas e exclusivas. Desse modo, assim que o pagamento da peça for confirmado, enviaremos o pedido no prazo de 3 dias úteis ( sábado, domingo e feriados não são dias úteis); -O prazo de entrega varia conforme a região do país e com o frete contratado: PAC: Pedidos enviados através do PAC, serão entregues entre 07 e 10 dias úteis. Entregas para a região Norte, poderão demorar até 23 dias, dependendo da cidade. SEDEX: Pedidos enviados através do SEDEX, serão entregues entre 03 e 07 dias úteis. Entregas para a região Norte, poderão demorar até 10 dias, dependendo da região do país. GARANTIA Garantimos a durabilidade das peças A PASSEIO, desde que as instruções de uso e conservação dos produtos (enviadas junto à peça) sejam realizadas; TROCAS Asseguramos o direito de troca de produtos avariados, com defeito de fabricação e em desacordo com o pedido, no prazo de 07 dias úteis, após o recebimento. É imprescindível nos informar por email, caso ocorra qualquer uma das situações acima. Só após essa comunicação, faremos a troca. O prazo para análise será de 30 dias, podendo ocorrer a solução antes desse período. Nossa conduta/ política de trocas é pautada pela Lei 8.078/1990 Código de Defesa do Consumidor. PRAZO PARA CANCELAMENTO DE PEDIDOS Pedidos não concretizados e sem confirmação de pagamento, serão automaticamente cancelados em 05 dias. PRAZO PARA RESPOSTA VIA EMAIL Responderemos emails e mensagens em até 48 horas úteis (sábados, domingos e feriados não são dias úteis) FORMAS DE PAGAMENTO Exclusivamente via MOIP (boletos bancários, transferências e cartões de crédito). Para mais informações, estamos à disposição. Envie-nos um email! Atenciosamente, Júlia. Atendimento A PASSEIO.