Prezados clientes: 1. Os produtos podem ser encomendados conforme a necessidade do cliente, para isso você deverá "contatar o vendedor" e realizar a sua encomenda, assim será possível verificar as disponibilidades de cores, peças e técnicas. 1.1 Qualquer tipo de personalização deve ser comunicado no ato do pedido, para não haver problemas, por isso contate sempre o vendedor através do sistema de mensagens (chat) para verificar a possibilidade. 1.2. Produtos a pronta entrega não são permitidas alterações. 2. O prazo de produção varia de 7 a 20 dias dependendo do pedido. 3. O prazo de entrega consiste no PRAZO DE PRODUÇÃO + PROCESSAMENTO + PRAZO DOS CORREIOS, lembrando que os dias passam a serem contados a partir da confirmação do pagamento. 4. Pedidos não confirmados serão cancelados em 48 horas. 5. Só realize o pedido quando tiver certeza, evite cancelamentos desnecessários porque isso atrapalha o andamento das produções. 6. Após o recebimento do produto faça a sua avaliação, a sua opinião é muito importante e será respondida o mais breve, 7. Devolução de produto poderá ser feita em até 7 dias e o frete é por conta do cliente. 7.1. Produtos personalizados não possui devolução. 7.2. Produtos promocionais não possui devolução. Ótimas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução