Ateliê Fatima Ribeiro

Políticas da loja

Sejam todos bem vindos, Agradeço sua visita e ficarei muito contente em atendê-los. Condições gerais: Todos os pedidos são confeccionados sob encomenda. As peças são semelhantes às fotos do site, podendo haver alterações de coloração (devido a imagens do site, lote da cor da massa), formatos (dependendo da disponibilidade do mercado de potes). Todas as informações enviadas pelo comprador para confecção dos trabalhos são de sua responsabilidade, por favor, solicitamos a conferencia para evitar transtornos. Pedidos gerados e não finalizados (pagos) em até 3 dias, serão cancelados . Prazo de entrega e envio: Os trabalhos artesanais levam até 20 dias úteis para confecção, dependendo do item escolhido e da quantidade desejada na hora da compra. Os produtos serão remetidos dentro do período de 20 dias úteis e para a entrega deve ser somado este período informado mais o prazo dos correios (Sedex ou PAC). Solicite seu pedido com antecedência para evitar atrasos de entregas. Dependendo de sua escolha, você poderá acompanhar o trajeto do objeto postado nos correios com código identificador, exemplo: SL123456789BR no site http://www.correios.com.br/ em rastreamento de objetos. Meios de pagamentos aceitos: Cartões Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners Club Internacional (com parcelamento em até 12 vezes com juros), débito online ou boleto. Prazo de resposta: Os e-mails serão respondidos em um prazo máximo de 3 dias úteis.