? Prazo de produção O prazo varia de acordo com o produto solicitado, na descrição de cada produto da nossa loja você irá conferir o prazo de confecção e envio do mesmo. Caso haja alguma dúvida, antes da confirmação do pedido entre em contato para maiores informações. É importante ressaltar que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. ? Envio O envio é efetuado 24h após o pagamento para itens a pronta entrega, para itens de produção o prazo passará a valer assim que for finalizado. ? Trocas e devoluções Prezamos pela satisfação do cliente. Sendo assim, caso haja arrependimento da compra de itens a pronta entrega, você tem 7 dias úteis a partir do recebimento do produto para solicitar a troca. O frete de volta e ida da devolução fica por conta do comprador. O valor do frete não será devolvido. No caso de algum defeito de confecção com o produto, faremos a troca e o frete será custeado pela nossa loja. Em caso de desistência pelo comprador, por se tratar de um produto sob encomenda, o valor não será devolvido! De acordo com o Procon, é de responsabilidade do usuário antes da compra conferir todas as informações sobre o produto, especialmente características, preços, valores de fretes, despesas adicionais, prazo de entrega e condições de pagamento. Todas as especificações dos nossos produtos estão na descrição de cada produto. Em caso de dúvidas entre em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução