Annegurumis

Políticas da loja

Essas são as Políticas da loja! Aqui estão informações muito importantes, por isso eu peço que você leia com cuidado e atenção, ok? EXCLUSIVIDADE E APARÊNCIA: Todo amigurumi é uma peça única! <3 Ainda que seja feito pela mesma pessoa, seguindo o mesmo padrão, muita coisa pode variar, por exemplo: a linha do novelo pode representar irregularidades, a tensão do ponto pode variar dependendo do dia e momento, a pintura pode ficar diferente, as partes cortadas manualmente com tesoura não vão sair totalmente iguais... são muitas variáveis. Essa é a parte legal! :) Com a gente também acontece a mesma coisa, certo? Nem mesmo gêmeos conseguem ser idênticos. Por mais que alguém seja muito parecido com você, ninguém tem sua personalidade, sua história, suas marcas, suas características! E com produto artesanal é exatamente assim, por mais que sejam parecidos, nenhum é igual. Você tem a garantia de receber em suas mãos um amigurumi feito à mão exclusivo, só pra você! :) CORES: - A foto que você está vendo é apenas um modelo, ok? As cores podem variar por conta da luminosidade da foto, do ambiente, da câmera, da resolução, da tela do dispositivo em que você está vendo a foto. Caso você note pequenas alterações, é normal! :) PRAZO DE CONFECÇÃO: - Até 15 dias úteis a partir da confirmação de pagamento do pedido! Os amigurumis são delicados e feitos à mão com todo cuidado por uma pessoa só, que dedica seu tempo e toda sua atenção para a confecção de algo especial pra você. Lembre-se disso, ok? - Se sua encomenda for terminada antes do prazo, ela vai ser postada antes! Eba! :) - O prazo de confecção é individual para cada amigurumi. Ao adicionar mais de um amigurumi no mesmo pedido, o prazo é de até 15 dias úteis >>para cada um<<, ou seja, o prazo é cumulativo pra cada amigurumi do pedido. PRAZO DE ENTREGA: - Prazo de Confecção + prazo dos Correios. Ou seja, até 15 dias úteis + o prazo de entrega que você foi informado quando colocou o seu CEP para consulta de frete. AUSÊNCIA NA ENTREGA: - Preste atenção nos dados que você escreveu pra garantir que seu endereço esteja certo e acompanhe direitinho o dia da entrega, tudo bem? Se você estiver ausente nas duas tentativas dos Correios, sua encomenda vai ser encaminhada para a agência mais próxima de você, com retirada em até 7 dias. PERSONALIZAÇÃO: - Você pode combinar todos os detalhes de personalização e as customizações devem ser informadas no momento do pedido, pelo chat do Elo7. Para conversar é só clicar em "Contatar Vendedor". ALTERAÇÃO: - Após a confirmação do seu pagamento, seu pedido não vai poder ser alterado, porque já vai estar em fase de confecção. Por isso, pense em todos os detalhes da sua encomenda antes que seu pedido seja finalizado, pra que tudo fique do jeitinho combinado! DEVOLUÇÃO: - Trabalho pra que isso não aconteça <3 porém, caso você desista do seu amigurumi e queira devolver, a devolução pode ser feita em até 7 dias corridos, contados após o recebimento do produto. Esse prazo é garantido pelo Código de Defesa do Consumidor para compras feitas pela internet. Você vai precisar falar comigo, relatando que você deseja fazer a devolução. Eu vou pedir que você me envie fotos do amigurumi para comprovar que ele está em perfeito estado e, então, você poderá devolvê-lo, enviando de volta pelo correio. Se exercer o direito de arrependimento, você receberá a devolução dos valores pagos. ATENÇÃO: Não aplicável a amigurumis inspirados em pessoas conhecidas do Comprador ou peças personalizadas que contenham nome de alguém, de marca, de referência pessoal do Comprador ou qualquer característica exclusiva que impeça que o item possa ser vendido para outra pessoa. >> Essas são as políticas da loja Annegurumis. Ao realizar uma compra, você declara que concorda com todos esses termos escritos. << DÚVIDAS: - Ficou alguma dúvida pendente? Vamos conversar! Posso te ajudar pelo chat do Elo7, é só clicar em "Contatar Vendedor". :) Obrigada! <3