Anna Sophia Papelaria Criativa

Políticas da loja

Política de Funcionamento da Loja **Horário de Funcionamento:** - Segunda a Sexta: 10h às 18h - Sábado: 13h às 18h - Domingo: Fechado 1. **Atendimento ao Cliente** - Nossa equipe está sempre pronta para ajudar. Se você tiver dúvidas sobre produtos ou serviços, não hesite em nos contatar. 2. **Política de Trocas e Devoluções** - Aceitamos trocas e devoluções de produtos em até 7 dias após a compra, desde que estejam em perfeito estado e com a embalagem original. - Produtos personalizados não podem ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação. - Para realizar a troca, o cliente deve entrar em contato com o vendedor para combinar a troca 3. **Formas de Pagamento** - Aceitamos pagamentos em cartão de crédito, pix ou boleto bancário. - Parcelamos compras em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito. 4. **Promoções e Descontos** - Promoções são válidas por tempo limitado e podem ser alteradas sem aviso prévio. - Descontos não são acumulativos com outras promoções. 5. **Envios e Entregas** - Realizamos entregas para todo o Brasil onde tiver agência de correio ou transportadora Jadlog. - Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade e podem ser consultados no momento da compra. - Os clientes são responsáveis pelos dados de entrega, pois não nos responsabilizamos por informações incorretas. - Importante esclarecer que o prazo de entrega do frete, não deve ser confundido com o prazo de produção do produto. 7. **Feedback e Sugestões** - Valorizamos a opinião dos nossos clientes. Sinta-se à vontade para deixar sugestões ou feedback sobre nossos produtos e serviços.