Nossos produtos estão disponíveis à PRONTA ENTREGA, não sendo necessário aguardar o período de confecção dos mesmos. - PRAZO PARA RESPOSTA Todas as perguntas e informações serão respondidas em até 48 horas. - FORMAS DE PAGAMENTO Cartão de Crédito, Cartão de Débito e boleto bancário. - PRAZO DE ENTREGA Todos os produtos expostos já estão confeccionados e disponíveis para envio assim que o pagamento for confirmado. Portanto, o prazo de entrega a ser considerado é apenas o do frete escolhido. - TIPOS DE FRETE Sedex, PAC e transportadora. Para produtos de tamanho grande sugerimos optar por transportadora. - DESISTÊNCIAS Como nossos produtos são à pronta entrega, não há possibilidade de cancelar a compra após a confirmação do pagamento. - DEVOLUÇÕES Devoluções só serão aceitas caso o produto apresente falhas. Porém, lembramos que se trata de um produto artesanal e que nem sempre é possível dar o acabamento perfeito. De qualquer forma, estamos dispostos a dialogar e encontrar a melhor solução para o problema. Em caso de devolução, o comprador deverá postar o produto para o vendedor em até 05 dias úteis após o recebimento. O dinheiro pago pelo produto será devolvido ao comprador, enquanto que o valor dos fretes de entrega e devolução serão pagos pelo comprador. OUTRAS INFORMAÇÕES - Nossos produtos não possuem garantia. - Os produtos são artesanais, feitos manualmente. - Apesar dos produtos serem artesanais e disponíveis à pronta entrega, eles não são únicos e exclusivos, pois mais cópias do mesmo poderão ser confeccionadas e colocadas à venda.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução