Anna Espindola - Scrap festa e Lembranças

Políticas da loja

Olá! Seja bem-vindo! :) Leia atentamente todas as informações antes de efetuar seu pedido. Atenção às medidas indicadas na página do produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato. PERSONALIZAÇÃO | Nossos produtos são personalizados para cada cliente. Envie o máximo de informações possíveis, como nome, idade, tema da festa, cores, etc. Atenção à escrita do nome que irá personalizar o produto, é de inteira responsabilidade do cliente verificar se o nome enviado está correto. PRAZO DE PRODUÇÃO | O prazo de produção começa a contar somente a partir da confirmação do pagamento. O prazo de produção está indicado na página de cada produto e corresponde a dias úteis. Consulte sempre o prazo de produção antes de efetuar seu pedido. PRAZO DE ENTREGA | O prazo de entrega é contabilizado de acordo com a estimativa dos Correios e a modalidade do frete. O prazo de entrega começa a ser contabilizado somente ao final do prazo de produção. FRETE E ENVIO | O frete é de inteira responsabilidade do cliente. Após o pagamento do frete, não será possível incluir produtos no pedido ou alterar o endereço de entrega. Nós embalamos cuidadosamente para que seu pedido chegue perfeitamente até você. TROCA E CANCELAMENTO | É de inteira responsabilidade do cliente conferir as informações enviadas para personalização dos produtos, estando atentos à escrita de nome, idade, cores e detalhes. Como nossos pedidos são personalizados para cada cliente, não realizamos trocas de produtos. Pedidos em produção ou já enviados não poderão ser cancelados. Caso haja alguma dúvida, entre em contato. Com carinho, Anna