Políticas da loja
Prazo de produção e envio
Solicitamos de 15 à 20 dias úteis para a fabricação de joias personalizadas. No caso de joias prontas o envio é imediato, após a confirmação do pagamento.
Trocas e devoluções.
Trocas ou devolução só serão aceitas dentro de 7 dias após o recebimento da compra.
Para joias personalizadas não aceitamos trocas e devoluções.
Prazo de cancelamento de pedidos.
Seu pedido será cancelado caso não haja pagamento. Para isso, esperamos o prazo de 48h. Caso não haja pagamento nesse tempo, cancelaremos seu pedido, mas antes o notificaremos.
Opções de Frete
Enviamos nossos pedidos pelo Correio. Compras acima de R$ 300,00 Frete Grátis.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
AnnaCa Joiais Artesanais
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