Atrasou a entrega dizendo q estava primando pela boa qualidade e que mandaria por sedex. Depois de postado demorou 8 dias pra chegar. Fuz pedido de 18 unidades, sendo todos peso de porta do frozen, deles, 8 da elsa. Dos 8 da elsa, 5 vieram com defeito. A cabeça nao fica em pé, fica dobrada pra baixo, pendurada. Nao da pra utilizar.
-
Oi Carolina!
Capricho e qualidade são o que realmente prezo nos meus trabalhos, pois quando vocês encomendam esperam realmente que tudo chegue de forma perfeita.
Conforme te prometi e você pode conferir na caixa, foi enviado por Sedex, mais infelizmente o correio não cumpriu com o prazo e, me decepcionei com a entrega dos correios, primeiro pelo erro no atraso e segundo pela falta de cuidado por ter danificado 5 bonecas.
Peço desculpas mais uma vez a você, desta vez aqui pelo site do elo7 onde você registrou sua avaliação e, conforme me comprometi hoje no e-mail já estou produzindo novamente as 5 bonecas pra te enviar e cobrir o prejuízo das que estão danificadas.
Estou à sua disposição!
Bj Lu
