Anjo de Algodão

PRIVACIDADE Garantimos ao usuário deste site o sigilo de todos os dados fornecidos. Comprometemo-nos a não fornecer seu e-mail ou dados pessoais para terceiros. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE Nós e nossos prepostos não se responsabilizarão por qualquer perda ou dano, direto ou indireto, que decorram de: (a) qualquer imprecisão ou falta de complemento das informações, atrasos, interrupções, erros ou omissões no fornecimento dos dados contidos neste site; (b) qualquer decisão ou ação tomada pelo usuário ou terceiros, com base nestas informações. DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO OU DESISTÊNCIA Caso o Cliente se arrependa de uma compra efetuada, poderá exercer seu direito, manifestando seu interesse ao através do formulário "contato" ou diretamente pelo nosso Whats, no prazo de 07 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. Condições de troca de produto com defeito: O produto precisa estar na embalagem original, sem indícios de uso acompanhado de sua tag, etiqueta e o extensor nos casos de bodies com este brinde. Após o recebimento e análise do produto, os valores serão restituídos ao Cliente em até 2 dias úteis por deposito bancário ou de acordo com a empresa responsável pela intermediação de pagamentos. Postagem: Despesas de postagem relacionadas a este processo são de inteira responsabilidade do cliente. O reembolso será realizado no valor total do produto devolvido/cancelado. Eximimos-nos da responsabilidade de restituir qualquer produto que apresente claramente indícios de mau uso. TROCA DO PRODUTO TROCA DE PRODUTO SEM DEFEITO: Se por algum motivo desejar realizar a troca do produto, por outra cor, tamanho, ou mesmo por outro modelo (exceto personalizados), informe ao Anjo de Algodão no prazo máximo de 7 (sete) dias,através do formulário "contato" ou diretamente pelo nosso Whatsapp, especificando os motivos e produtos a serem trocados. (Sujeito a consulta de estoque) Condições de troca de produto sem defeito: O produto precisa estar na embalagem original, sem indícios de uso acompanhado de sua tag, etiqueta e o extensor nos casos de bodies com este brinde. Postagem: Despesas de postagem relacionadas a troca de produto sem defeito são de inteira responsabilidade do cliente. TROCA DE PRODUTOS COM DEFEITO A troca do produto com defeito somente ocorrerá na constatação de vício ou defeito, devendo o cliente comunicar através do formulário "contato" ou diretamente pelo nosso Whatsapp, no prazo de até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, a contar da data de recebimento do pedido para iniciarmos os procedimentos de pré analise e troca. Condições de troca de produto com defeito: O produto precisa estar na embalagem original, sem indícios de uso acompanhado de sua tag, etiqueta e o extensor nos casos de bodies com este brinde. O produto passará por uma prévia análise e caso seja constatada a ausência do defeito alegado, o mesmo produto será reenviado ao cliente. Postagem: Despesas relacionadas a postagem são de responsabilidade do Anjo de Algodão PRAZO DE ENTREGA A entrega se dará conforme a opção de pagamento selecionada no momento da compra, e dependerá da confirmação do pagamento pela entidade de responsável pelo meio de pagamento. O prazo de entrega varia de acordo com a previsão dos Correios PROCEDIMENTO DE ENTREGA Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida e não é de nossa responsabilidade, ,já que a entrega fica a cargo dos Correios. Você será informado do código de rastreamento dos Correios de que ficará também disponível no site, no link “Meus pedidos” . Ah não se esqueça de certificar-se de que haverá alguém para receber sua encomenda no endereço indicado para entrega, que geralmente de segunda a sexta entre as 8h e 18h, pois na ausência serão efetuadas mais 2 tentativas pelo Correios. Após essas duas tentativas, seu pedido voltará ao Centro de Distribuição dos Correios e será devolvido ao Anjo de Algodão ou por ausência ou endereço incorreto ou incompleto, assim o cliente deverá arcar com o novo frete para reenvio do pedido. Caso a entrega não se concretize e ou não seja possível localizar o endereço indicado, nós entraremos em contato com você, através de contatos por e-mail e telefônico para confirmar o endereço. Todas as entregas estarão em embalagens personalizadas e lacradas do Anjo de Algodão, caso constate esteja violada, sugerimos que recuse no momento da entrega, evitando assim posteriores transtornos. Caso o correio não encontre ninguém no local indicado, ele fará até três tentativas. Confirme as medidas com a embalagem do produto adquirido, se é compatível com as medidas de passagem do endereço de entrega, exemplo passagem pelas portas, portões, elevadores, escadas e moveis planejados.