Prazos: Os prazos variam conforme o produto encomendado, em cada descrição está o tempo de produção. O tempo de entrega depende da modalidade escolhida nos correios. CONSULTE DISPONIBILIDADE DE AGENDA ATRAVÉS DO CHAT Trocas: Não faço trocas! Frete: O frete é por conta do cliente, a simulação é realizada previamente no site dos correios e o valor informado ao cliente para que o pagamento seja feito antes da postagem. Não nos responsabilizamos por qualquer problema com o correio (extravio, danos, greve, etc) Daremos o suporte para tratativas com correio, porém não faremos devolução de valores. Pagamento: O pagamento deve ser realizado no ato do pedido, quaisquer alterações no modelo do produto podem causar alteração no valor final, informe como deseja personalizar o produto no ato do pedido. Personalização: A personalização é feita de acordo com as fotos disponibilizadas pelo cliente. OS TRABALHOS NÃO SERÃO IDÊNTICOS, pois prezo pela qualidade e pelo diferencial, portanto, pode haver alteração de tonalidade, diferença na modelagem, entre outros detalhes. NÃO FAZEMOS CÓPIA DE TRABALHOS: Se você deseja um trabalho igual da pessoa "x", ou da foto de referência, peço que pesquise e entre em contato com a artesã que criou o trabalho. NÃO É PERMITIDO UTILIZAÇÃO DE FOTOS SEM OS DEVIDOS CRÉDITOS EM NENHUM VEÍCULO DE MIDIA SOCIAL.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução