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Políticas da loja

Prezados clientes sejam muito bem vindos! Leiam com atenção as politicas da loja: Prazos de produção e entrega: A partir de 5 dias úteis. Política de personalização: Personalizações com nomes não serão feitas devoluções. Reservas e desistências: Reservas são realizadas apenas mediante conclusão de pagamento dentro da plataforma. Trocas e devoluções: Trocas e devolução serão aceitas apenas quando não forem personalizadas com nome, se atente ao seu pedido. Prazo de resposta e atualização dos pedidos: 1 dia útil Tipos e prazos de frete: Todos os fretes poderão ser calculados no ato da compra. Meios de pagamento: Cartões boleto e pix. Valor adicional para presente: Informar caso deseje algum item para presente ($2.00 por embalagem adicional) Garantia e outros esclarecimentos: As peças de resina são delicadas, porém são resistentes a queda. Pedimos para que evitem deixar a peça cair antes de 7 dias de recebimento da mesma (no caso de encomendas). Evite exposição solar para prolongar o brilho e cor da peça. Os metais utilizados são sensíveis, não os puxem. Já realizamos mais de 300 vendas e não tivemos problemas com quebras, porém estaremos a disposição para solucionar o problema caso haja algum. Agradecemos o interesse em nossa loja, boas compras!