Políticas da loja
Prezado Cliente,
Ao comprar nossos produtos, você declara estar de acordo com as políticas da loja.
PEDIDOS
* Os produtos vendidos em nossa loja são FÍSICOS. Fique atento a descrição de cada produto.
* PRAZO DE PRODUÇÃO de 10 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento.
* Você recebe em sua casa pelos correios, o frete você pode calcular no momento da sua compra.
* No momento da compra, no campo de mensagem, deixar as informações da criança (nome, idade...) para a personalização dos produtos.
* NÃO vendemos arquivos digitais.
* Caso você queira um tema que ainda não temos na loja, entre em contato e nos informe o tema e o produto desejado. Não cobramos taxas para criação de temas novos.
* Não fazemos fazemos cópias de outras artesãs. Por exemplo, se você mandar uma foto de um kit feito por outra pessoa e pedir igual, isso não será possível. Mas podemos CRIAR a arte no tema que desejar e enviamos para você aprovar.
* Se você estiver com alguma dúvida sobre o produto nos contate antes de efetuar o pagamento.
* Caso após a confirmação do pagamento, o cliente não responder ao contato em até 3 dias (que será feito pelo chat da loja ou e-mail cadastrado) para passar informações importantes para a produção/entrega do pedido, este será cancelado e estornado o valor da compra.
ENTREGA
* Os produtos são enviados pelos correios, conforme endereço informado por você no momento da compra. O frete você também pode calcular antes de finalizar a compra informando o CEP do endereço de entrega.
* Fique atento ao prazo estipulado da entrega dos correios mais ao tempo de produção do produto (que é informado na descrição dele), para verificar se o produto chegará a tempo da data da sua festa.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Angelina Personalizados
SobrePolíticas da loja
Prezado Cliente, Ao comprar nossos produtos, você declara estar de acordo com as políticas da loja. PEDIDOS * Os produtos vendidos em nossa loja são FÍSICOS. Fique atento a descrição de cada produto. * PRAZO DE PRODUÇÃO de 10 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento. * Você recebe em sua casa pelos correios, o frete você pode calcular no momento da sua compra. * No momento da compra, no campo de mensagem, deixar as informações da criança (nome, idade...) para a personalização dos produtos. * NÃO vendemos arquivos digitais. * Caso você queira um tema que ainda não temos na loja, entre em contato e nos informe o tema e o produto desejado. Não cobramos taxas para criação de temas novos. * Não fazemos fazemos cópias de outras artesãs. Por exemplo, se você mandar uma foto de um kit feito por outra pessoa e pedir igual, isso não será possível. Mas podemos CRIAR a arte no tema que desejar e enviamos para você aprovar. * Se você estiver com alguma dúvida sobre o produto nos contate antes de efetuar o pagamento. * Caso após a confirmação do pagamento, o cliente não responder ao contato em até 3 dias (que será feito pelo chat da loja ou e-mail cadastrado) para passar informações importantes para a produção/entrega do pedido, este será cancelado e estornado o valor da compra. ENTREGA * Os produtos são enviados pelos correios, conforme endereço informado por você no momento da compra. O frete você também pode calcular antes de finalizar a compra informando o CEP do endereço de entrega. * Fique atento ao prazo estipulado da entrega dos correios mais ao tempo de produção do produto (que é informado na descrição dele), para verificar se o produto chegará a tempo da data da sua festa.
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