Política de Loja Online - Áurea Lueur 1. Prazo de Entrega - O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento. - O prazo de entrega estimado é de 3 a 7 dias úteis para entregas nacionais. - Em casos de atraso, entraremos em contato com o cliente para informar sobre o novo prazo de entrega. 2. Trocas - O cliente tem direito a troca de produto dentro de 07 dias após a entrega. - A troca só será aceita se o produto estiver em seu estado original, com todas as etiquetas e embalagens. - O cliente deve entrar em contato conosco para solicitar a troca e seguir as instruções. 3. Frete - O frete é calculado com base no peso e destino do pedido. - Oferecemos opções de frete padrão e expresso. - O cliente é responsável pelo pagamento do frete, exceto em casos de troca ou devolução por nossa responsabilidade. 4. Garantias - Nossa loja oferece garantia de 7 dias contra defeitos de fabricação. - A garantia não cobre danos causados por uso indevido ou negligência do cliente. - Para solicitar a garantia, o cliente deve entrar em contato conosco e fornecer prova de compra. 5. Disposições Gerais - Nossa loja se reserva o direito de alterar as políticas e condições a qualquer momento. - O cliente é responsável por ler e entender as políticas e condições antes de realizar a compra. Ao comprar em nossa loja online, você concorda com nossas políticas e condições. Se tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução