Querida. ..Ainda não recebi. .o produto...porque esta como recebida. ?
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Te mandei o print do rastreamento realmente ainda não foi entregue, vou te mandar a pagina da compra consta que você informou o recebimento. Na pagina que aparece para mim não tem como eu confirmar o recebimento. Vou enviar um ticket para o Elo7.
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Ivone, conforme te mandei via mensagem. Printei o rastreamento do correio e realmente a caixa ainda não foi entregue. Na página da compra consta que você acusou recebimento, te mandei o print também. Para mim não aparece botão que confirme recebimento nem que reabra o pedido. Estarei enviando um ticket para o Elo7 solicitando que reabra a compra para você poder confirmar quando realmente receber.
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Acabei de enviar o relato do ocorrido para o setor de ajuda do Elo7, assim que me responderem te informo.
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Ivone Augusta Branco Sgaria
So se cliquei por engano...no celular é complicado. ..mas agradeço. .a atenção. .
Obrigada. .. -
Já comuniquei ao Elo7 e estou aguardando a resposta, assim que eles falarem algo te informo. bjs
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Ivone estou te enviando nas mensagens do pedido o print da resposta do Elo7.
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Ivone Augusta Branco Sgaria
Obrigada. ..
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Ivone o Elo7 reabriu o pedido para você poder encerra-lo apenas quando receber sua compra. bjs
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Ivone Augusta Branco Sgaria
Recebido. ..mt bem atendida. ..farei novas compras com certeza. ...obrigada! !!.
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Ai que bom Ivone, então tudo deu certo. Grande Beijo e até breve.
