Artak - É assim que se faz!

Políticas da loja

Sobre a qualidade dos produtos --------------------------- Possuímos padrão de qualidade para cada produto. Todos passam por 3 a 4 processos de lixagem e aplicação de resina sobre a madeira. Apesar do acabamento dado à base, é mantida a característica original da madeira, podendo haver mudanças no tom da madeira, de um abajur/luminária para outro. Para compras de duas unidades, sempre enviamos produtos com tons de madeira semelhantes. Todos os nossos produtos são testados antes do envio. Sobre o envio do produto ------------------------------ Para produtos à pronta entrega, nos comprometemos a postar sua encomenda em um prazo de até 24 horas a partir da confirmação do pagamento. Para produtos feitos sob encomenda, acrescenta-se ao prazo os dias para produção do mesmo, conforme especificado no anúncio. Trocas e Devoluções ------------------------------ Todo nosso processo de trocas e devolução seguem os direitos do consumidor. Apesar da tentar embalar direitinho o transporte é sempre imprevisível, por isso, entre em contato caso tenha recebido com algum defeito. Produtos com defeitos serão imediatamente substituídos. Qualquer dúvida adicional, estamos à disposição. Responderemos todas as mensagens.