Políticas da loja
Regras de Compra e Prazos
Produtos Sob Encomenda: Nossos produtos são personalizados e feitos com carinho exclusivo para você.
Prazo de Produção: O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento. O prazo MÍNIMO de produção é de 5 dias úteis (além do prazo de envio/frete). Consulte-nos antes de fechar o pedido se tiver urgência!
Arte: A personalização da arte será combinada via chat Elo7.
Trocas e Devoluções
Produtos Personalizados: Por se tratar de produtos feitos sob encomenda, com detalhes e nomes específicos do cliente, NÃO REALIZAMOS TROCAS por erro de escolha de tamanho, cor ou por desistência.
Defeito/Avaria: Em caso de defeito de fabricação ou avaria no transporte, entre em contato imediatamente (em até 7 dias após o recebimento) com fotos do problema para analisarmos a melhor solução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
andreia cristina
SobrePolíticas da loja
Regras de Compra e Prazos Produtos Sob Encomenda: Nossos produtos são personalizados e feitos com carinho exclusivo para você. Prazo de Produção: O pedido só entra em produção após a confirmação do pagamento. O prazo MÍNIMO de produção é de 5 dias úteis (além do prazo de envio/frete). Consulte-nos antes de fechar o pedido se tiver urgência! Arte: A personalização da arte será combinada via chat Elo7. Trocas e Devoluções Produtos Personalizados: Por se tratar de produtos feitos sob encomenda, com detalhes e nomes específicos do cliente, NÃO REALIZAMOS TROCAS por erro de escolha de tamanho, cor ou por desistência. Defeito/Avaria: Em caso de defeito de fabricação ou avaria no transporte, entre em contato imediatamente (em até 7 dias após o recebimento) com fotos do problema para analisarmos a melhor solução.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução