Políticas da loja
A seguir, compartilho algumas informações importantes para que sua experiência seja leve, segura e cheia de encantamento:
Prazos de produção e envio
Minhas peças são feitas uma a uma, com cuidado em cada detalhe.
Para produtos à pronta entrega, o envio é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Para produtos sob encomenda, o prazo de produção varia de 7 a 15 dias úteis, conforme o modelo e volume de pedidos.
Sempre que possível, envio antes do prazo ? mas faço questão de respeitar o tempo da criação.
?? Frete e entrega
Utilizo o sistema de frete do Elo7, com opções via Correios e transportadoras.
Você poderá calcular o frete diretamente na página do produto, informando seu CEP.
Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega.
?
?? Formas de pagamento
Você pode pagar com:
? Cartão de crédito (parcelamento disponível)
? Boleto bancário
? Pix
A segurança da transação é garantida pela plataforma Elo7.
?
?? Trocas e devoluções
Caso algo não saia como esperado, fique tranquila(o)!
? Aceito devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
? Peço apenas que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original.
? Produtos feitos sob encomenda só serão trocados em caso de defeito ou erro no pedido.
? Se houver algum problema, entre em contato e vamos resolver com diálogo e cuidado.
?
?? Atendimento
Fique à vontade para enviar sua dúvida, sugestão ou pedido especial.
Gosto de me comunicar com carinho e atenção, então responderei o mais breve possível ? sempre com alegria em te atender. ??
?
?? Cada peça leva um pouco de mim,
e é feita para durar ? como os bons afetos da vida.
Obrigada por apoiar o trabalho manual e fazer parte dessa rede de afeto e criação.
Com carinho,
Andrea | Entre Fios e Afeto
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Colecionar
Colecionar
Entre Fios e Afetos
SobrePolíticas da loja
A seguir, compartilho algumas informações importantes para que sua experiência seja leve, segura e cheia de encantamento: Prazos de produção e envio Minhas peças são feitas uma a uma, com cuidado em cada detalhe. Para produtos à pronta entrega, o envio é feito em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Para produtos sob encomenda, o prazo de produção varia de 7 a 15 dias úteis, conforme o modelo e volume de pedidos. Sempre que possível, envio antes do prazo ? mas faço questão de respeitar o tempo da criação. ?? Frete e entrega Utilizo o sistema de frete do Elo7, com opções via Correios e transportadoras. Você poderá calcular o frete diretamente na página do produto, informando seu CEP. Assim que o pedido for postado, você receberá o código de rastreio para acompanhar a entrega. ? ?? Formas de pagamento Você pode pagar com: ? Cartão de crédito (parcelamento disponível) ? Boleto bancário ? Pix A segurança da transação é garantida pela plataforma Elo7. ? ?? Trocas e devoluções Caso algo não saia como esperado, fique tranquila(o)! ? Aceito devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. ? Peço apenas que o produto esteja em perfeito estado e na embalagem original. ? Produtos feitos sob encomenda só serão trocados em caso de defeito ou erro no pedido. ? Se houver algum problema, entre em contato e vamos resolver com diálogo e cuidado. ? ?? Atendimento Fique à vontade para enviar sua dúvida, sugestão ou pedido especial. Gosto de me comunicar com carinho e atenção, então responderei o mais breve possível ? sempre com alegria em te atender. ?? ? ?? Cada peça leva um pouco de mim, e é feita para durar ? como os bons afetos da vida. Obrigada por apoiar o trabalho manual e fazer parte dessa rede de afeto e criação. Com carinho, Andrea | Entre Fios e Afeto
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução