Politica de nossa loja. Todos os nossos produtos são feitos com muito amor sempre respeitando o desejo do nosso cliente. Abaixo seguem algumas regras: * NOSSA POLÍTICA DE VENDAS SE BASEIA EM LEIS E DECRETOS VIGENTES DO COMÉRCIO PELA INTERNET. * LEI DE DEVOLUÇÃO, ART. 49 DO CDC. FAREMOS DEVOLUÇÃO DO VALOR DO PEDIDO, EM ATÉ 7 DIAS, SE O CLIENTE DESISTIR * ACEITAREMOS O PRODUTO DE VOLTA, COM DEVOLUÇÃO DO VALOR, CASO O MESMO NÃO CHEGUE A TEMPO DO USO QUE O CLIENTE NECESSITA. * FAREMOS TROCA DO PRODUTO SE O MESMO CHEGAR AVARIADO. * NÃO ENVIAMOS AMOSTRAS * PARA PEDIDOS URGENTES, COM PRAZOS CURTOS, HAVERÁ ACRÉSCIMO DE 15% NO VALOR TOTAL. NORMAS PARA PEDIDOS: 1) Enviar e-mail/chats, contendo: - Nome do produto - Quantidades e cores - Endereço completo, com cep - Data do evento ou da entrega 2) OS E-MAILS/CHATS SERÃO RESPONDIDOS EM ATÉ 24 HORAS. 3) APÓS PEDIDO CONFIRMADO, E PAGAMENTO OU DEPÓSITO COMPROVADO, é iniciada a produção, respeitando o prazo citado na página do produto adquirido. 4) Temos dois tamanhos de buquês o pequeno e o grande que podem variar o diâmetro, as medidas citadas do produto são aproximadas pois trata-se de um produto feito a mão e pode ocorrer pequenas diferenças, tem mais detalhes na descrição na página. 5) Para pedidos fora do Brasil, consulte por e-mail, prazos e outros meios de pagamento. 6) Trabalhamos com papéis nacionais e importados, de ótima qualidade e resistência, mas esse material requer cuidado. 7) DICAS PARA CONSERVAR SEU PRODUTO: - Manter em local seco e arejado - Manter fora da incidência dos raios solares - Limpeza com aspirador de pó, ou espanador - Guardar (buquês de noiva) embrulhado em papel de seda, e envolto em papel bolha, dentro da caixa. É sempre uma alegria fazer parte do melhores momentos de nossos clientes, fique a vontade para tirar todas as dúvidas que possam surgir. OrimeKami by Andréa Iogolia Transformando papel em sonho. Obrigada Beijos
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução