Políticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA:
Por favor, peço a gentileza de ler atentamente.
Por ser um produto artesanal, ele pode apresentar pequenas alterações na tonalidade da linha e/ou adereços dos sapatinhos, o que não interfere na sua qualidade;
Somente serão aceitas alterações nas cores dos sapatinhos e dos adereços, conforme previamente combinado com o cliente; não serão aceitas alterações nos modelos e no tamanho, bem como não serão aceitas novas alterações após o início da produção dos mesmos;
Caso haja desistência do produto após o início da sua produção, será devolvido 50% (cinquenta por cento) do valor combinado;
O prazo para a confecção da peça contará a partir da confirmação do pagamento e, no caso das alterações citadas acima, o prazo contará apenas após a confirmação das mudanças solicitadas pelo(a) cliente;
As solinhas têm em média 09cm (nove centímetros) e vestem pezinhos de bebês recém nascidos a três meses ou até mais, conforme o tamanho dos pezinhos; em caso de dúvida quanto ao tamanho, meça a solinha de algum sapatinho que o bebê já possui e que sirva na criança.
O prazo para confirmação do pagamento é de 48 (quarenta e oito) horas. Caso não ocorrer dentro desse prazo, será interpretado como desistência e cancelado;
Os sapatinhos são embalados cuidadosamente, de maneira a protegê-los de possíveis danos e umidade, porém, não nos responsabilizamos pela maneira como os Correios ou empresa de transporte entregará os produtos;
Logo que os sapatinhos forem finalizados, eles serão enviados via Correios em até dois dias úteis e aí contará o prazo de entrega citado pelos Correios ou empresa de transporte;
A entrega dos sapatinhos será feita preferencialmente pelos Correios, mas o cliente também pode optar pela forma que for mais conveniente. Após o envio, será remetido para o cliente um código de rastreio para o acompanhamento do envio;
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
Serão feitas trocas somente nos sapatinhos que chegaram aos seus destinos com defeitos, tais como: manchas na linha, pontos desfiados ou algum rasgo; não serão trocados sapatinhos com sinais de uso;
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o(a) cliente tem até 07 (sete) dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto para desistir da compra e fazer a devolução do mesmo. Neste caso, o estorno será solicitado após o recebimento do comprovante da postagem dos sapatinhos e o envio é de responsabilidade do(a) cliente; o estorno será feito na modalidade de pagamento efetuada no ato da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mia-miau Crochê Baby
SobrePolíticas da loja
POLÍTICAS DA LOJA: Por favor, peço a gentileza de ler atentamente. Por ser um produto artesanal, ele pode apresentar pequenas alterações na tonalidade da linha e/ou adereços dos sapatinhos, o que não interfere na sua qualidade; Somente serão aceitas alterações nas cores dos sapatinhos e dos adereços, conforme previamente combinado com o cliente; não serão aceitas alterações nos modelos e no tamanho, bem como não serão aceitas novas alterações após o início da produção dos mesmos; Caso haja desistência do produto após o início da sua produção, será devolvido 50% (cinquenta por cento) do valor combinado; O prazo para a confecção da peça contará a partir da confirmação do pagamento e, no caso das alterações citadas acima, o prazo contará apenas após a confirmação das mudanças solicitadas pelo(a) cliente; As solinhas têm em média 09cm (nove centímetros) e vestem pezinhos de bebês recém nascidos a três meses ou até mais, conforme o tamanho dos pezinhos; em caso de dúvida quanto ao tamanho, meça a solinha de algum sapatinho que o bebê já possui e que sirva na criança. O prazo para confirmação do pagamento é de 48 (quarenta e oito) horas. Caso não ocorrer dentro desse prazo, será interpretado como desistência e cancelado; Os sapatinhos são embalados cuidadosamente, de maneira a protegê-los de possíveis danos e umidade, porém, não nos responsabilizamos pela maneira como os Correios ou empresa de transporte entregará os produtos; Logo que os sapatinhos forem finalizados, eles serão enviados via Correios em até dois dias úteis e aí contará o prazo de entrega citado pelos Correios ou empresa de transporte; A entrega dos sapatinhos será feita preferencialmente pelos Correios, mas o cliente também pode optar pela forma que for mais conveniente. Após o envio, será remetido para o cliente um código de rastreio para o acompanhamento do envio; TROCAS E DEVOLUÇÕES: Serão feitas trocas somente nos sapatinhos que chegaram aos seus destinos com defeitos, tais como: manchas na linha, pontos desfiados ou algum rasgo; não serão trocados sapatinhos com sinais de uso; De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o(a) cliente tem até 07 (sete) dias corridos contados a partir da data do recebimento do produto para desistir da compra e fazer a devolução do mesmo. Neste caso, o estorno será solicitado após o recebimento do comprovante da postagem dos sapatinhos e o envio é de responsabilidade do(a) cliente; o estorno será feito na modalidade de pagamento efetuada no ato da compra.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução