Políticas da loja
Nós da Ancorah Personalizados queremos que você tenha uma experiencia de compra incrível, para isso temos algumas regrinhas:
- ATENDIMENTO: Nosso atendimento é de segunda à sexta das 8h às 17h. Todas as mensagens serão respondidas no máximo em 24 horas. Sendo final de semana ou feriado, considerar o primeiro dia útil após.
* NO ATO DA COMPRA: Leia atentamente a descrição do produto e tire suas dúvidas antes de efetuar a compra.
* PRAZOS: O prazo para a confecção dos produtos terá início após a confirmação do pagamento. O prazo da entrega varia de acordo com a opção da postagem e depende exclusivamente dos Correios. Caso ocorra algum problema, estaremos à disposição para tentar resolver o mais rápido possível.
* CANCELAMENTO: Infelizmente, os pedidos não confirmados e em 5 dias serão cancelados. Peça todas as informações que desejar através do botão "Contatar vendedor", na barra lateral direita.
* ENVIOS: As encomendas serão entregues exclusivamente pelos Correios. Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Caso a encomenda retorne por endereço incorreto ou destinatário desconhecido, você deverá pagar novo frete pelo reenvio da mercadoria.
* DEVOLUÇÕES: Não trabalhamos com estoque. Nossos produtos são confeccionados a cada pedido, por isso não aceitamos devoluções. Fique à vontade para qualquer esclarecimento.
- INFORMAÇÕES: Em caso de dúvidas, estamos prontos te atender através do espaço de atendimento "contatar vendedor".
Obrigada!!! Equipe Ancorah
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ancorah Personalizados
SobrePolíticas da loja
Nós da Ancorah Personalizados queremos que você tenha uma experiencia de compra incrível, para isso temos algumas regrinhas: - ATENDIMENTO: Nosso atendimento é de segunda à sexta das 8h às 17h. Todas as mensagens serão respondidas no máximo em 24 horas. Sendo final de semana ou feriado, considerar o primeiro dia útil após. * NO ATO DA COMPRA: Leia atentamente a descrição do produto e tire suas dúvidas antes de efetuar a compra. * PRAZOS: O prazo para a confecção dos produtos terá início após a confirmação do pagamento. O prazo da entrega varia de acordo com a opção da postagem e depende exclusivamente dos Correios. Caso ocorra algum problema, estaremos à disposição para tentar resolver o mais rápido possível. * CANCELAMENTO: Infelizmente, os pedidos não confirmados e em 5 dias serão cancelados. Peça todas as informações que desejar através do botão "Contatar vendedor", na barra lateral direita. * ENVIOS: As encomendas serão entregues exclusivamente pelos Correios. Certifique-se de que seus dados de entrega estão cadastrados corretamente no site Elo7, pois a guia de envio é emitida automaticamente com estes dados e não pode ser alterada. Caso a encomenda retorne por endereço incorreto ou destinatário desconhecido, você deverá pagar novo frete pelo reenvio da mercadoria. * DEVOLUÇÕES: Não trabalhamos com estoque. Nossos produtos são confeccionados a cada pedido, por isso não aceitamos devoluções. Fique à vontade para qualquer esclarecimento. - INFORMAÇÕES: Em caso de dúvidas, estamos prontos te atender através do espaço de atendimento "contatar vendedor". Obrigada!!! Equipe Ancorah
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