Políticas da loja
1. Trocas e devoluções
1.1. A Loja virtual PSA PERSONALIZADOS fará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor.
1.2. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de defeito, devendo o Cliente comunicar-mos a seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado.
1.3. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos ou o produto esteja com defeito, o consumidor deverá recusar o recebimento ou solicitar troca do produto em até 30 dias corridos a contar da data do seu recebimento.
2. Prazo de produção e envio
2.1. Nosso prazo de produção e envio são de 15 dias úteis, dependendo da quantidade e produto, o prazo de produção poderá variar.
2.2. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento.
3. Meios de pagamentos aceitos
3.1. Cartões de Crédito e boleto bancário
4. Prazo de resposta
4.1. As perguntas poderá ser respondidas em até 24 horas.
5. Prazo de cancelamento
5.1. Os pedidos poderam ser cancelados em até 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Psa Personalizados
SobrePolíticas da loja
1. Trocas e devoluções 1.1. A Loja virtual PSA PERSONALIZADOS fará a troca do(s) produto(s) adquirido(s) por seus Clientes, de acordo com o previsto no Código de Defesa do Consumidor. 1.2. A opção de troca do produto somente estará disponível na hipótese de constatação de defeito, devendo o Cliente comunicar-mos a seguir as instruções recebidas para que o pedido de troca seja analisado e processado. 1.3. Caso haja a entrega de produtos diversos aos originalmente adquiridos ou o produto esteja com defeito, o consumidor deverá recusar o recebimento ou solicitar troca do produto em até 30 dias corridos a contar da data do seu recebimento. 2. Prazo de produção e envio 2.1. Nosso prazo de produção e envio são de 15 dias úteis, dependendo da quantidade e produto, o prazo de produção poderá variar. 2.2. O prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento. 3. Meios de pagamentos aceitos 3.1. Cartões de Crédito e boleto bancário 4. Prazo de resposta 4.1. As perguntas poderá ser respondidas em até 24 horas. 5. Prazo de cancelamento 5.1. Os pedidos poderam ser cancelados em até 48 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução