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Oie, que bom que você chegou até minha loja, fico feliz!!! Meu nome é Michelle Barco e sou de Palestina-SP Faço crochê desde pequena, e tem um tempo me apaixonei pela técnica japonesa AMIGURUMI. Peço que LEIA atentamente a POLÍTICA DA LOJA para que possamos fazer boas negociações. em caso de dúvidas me mande uma mensagem. *-Leia toda a descrição do produto atentamente antes de efetuar a compra. *-Pode acontecer das cores reais da linha serem um pouco diferentes das vistas pelo monitor. *-Se o produto for sobe medida(touca) favor especificar o tamanho na hora da compra. *- Os produtos são feitos a mão e por isso tem um tempo para sua produção, peço que verifique esse tempo antes de finalizar sua compra. *-Leve em consideração também o prazo do correio. Após a postagem peço que acompanhe seu pedido pelo código de rastreamento que vou enviar assim que fizer a postagem. *-O prazo de produção e envio começa contar a partir do primeiro dia útil após a confirmação do pagamento pelo site, podendo variar conforme o número de peças. *-O frete é calculado automaticamente pelo site da Elo7. *-Verifique se o endereço de entrega foi digitado corretamente, em caso erro e de voltar o pedido o frete terá que ser repassado ao comprador. *-Os valores e prazo de entrega são informados no carrinho de compras, dê uma olhadinha... *-Aceito a devolução do produto no prazo de 7 dias corridos a contar pela data de entrega do rastreamento, somente em caso de defeitos de produção e que não corresponder o combinado durante a negociação do produto. Neste caso o produto deve estar em perfeito estado e não mostrando sinais de uso. *-Em caso de devolução do produto o comprador se responsabiliza pelo pagamento do frete. *-Caso ocorra a devolução do dinheiro serão descontadas as taxas administrativas da Elo7 no valor de 18% mais a taxa do Wirecard de 6%. *-Pedidos realizados que não tiver a confirmação de pagamento no prazo de 3 dias serão cancelados, para reativar a compra basta fazer o pedido novamente. *-Os produtos de pronta entrega serão postados em até 2 dias úteis após a confirmação de pagamento feita pelo site Elo7. Agora que protegi sua compra venha visitar e minha loja e escolher os produtos que farei com muito carinho especialmente pra você. Att. Michelle Barco Artesã responsável por Ana's Artes.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução