Ana Rezende Papelaria Personalizada

Políticas da loja

Os produtos sob encomenda, são produtos personalizados, e possuem prazo de fabricação a iniciar após a confirmaçãoo do pagamento. * Quando houver a necessidade de alterção de arte, o prazo de fabricação será acrescido de 4 dias úteis. * Após realizar o pedido de compra, o mesmo ficará disponível 5 dias para pagamento, após este prazo o mesmo será cancelado. * A responsabilidade pelo endereço informado para o envio será totalmente do cliente. Por gentileza verifique se o mesmo está correto e completo antes de fazer seu pedido. Caso o mesmo retorne por erro no endereço, será necessário realizar o pagamento do novo frete. * Após o Correios fazer 3 tentativas de entrega, o cliente se compromete em efetuar a retirada do seu pedido na agência informada, antes que o mesmo retorne ao remetente. * O produto pode apresentar diferença de tonalidade por causa das configurações do seu monitor. * Enviou mensagem e não foi respondida? Por gentileza, reenvie, às vezes o sistema apresenta inconsistência e não recebemos as mensagens. * Ao receber seu pedido confira-o imediatamente, qualquer questionamento tem prazo de um dia após o recebimento. Qualquer dúvida entre em contato conosco. Não aceitamos devoluções.