TEMPO DE PRODUÇÃO: Após o pagamento ser aprovado, enviamos o seu pedido aos correios em até 8 dias úteis para produção do mesmo, juntamente com o código de rastreio do item. Demorando o tempo determinado pela modalidade de frete escolhido. AJUSTES E CONSERTOS: Todas as peças são produzidas e acabadas a mão. Portanto, cada peça possui detalhes próprios. No entanto, qualquer tipo de defeito proveniente de fabricação ou problemas ocorridos de forma natural, são de nossa responsabilidade. Desta forma, estamos prontos para efetuar a troca e ajustes necessários. DEVOLUÇÃO Para itens vendidos no Ananda Japamalas, o cliente possui 7 dias corridos para devolução do item, conforme (art. 49) código de defesa do consumidor. O produto precisa estar intacto e o frete será por conta do comprador. Após recebermos o produto e verificar se este encontra-se sem defeitos ou sinais de uso, estornamos o pagamento ao cliente. QUEBRA DO JAPAMALA: Japamalas são cordões energéticos, que se conectam a nossa energia. Por ser um amuleto e objeto de proteção, pode acontecer de se romperem de modo inesperado ou durante uma meditação. Obrigada por estar aqui!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução