Políticas da loja
Prezados Clientes,
"Leia com atenção antes de efetuar a sua compra".
SOBRE OS PRODUTOS:
* Os produtos de pronta-entrega serão alterados apenas o nome da marca e as cores, depois itens não serão mudados.
*Não enviamos amostrar das de nenhuma das artes antes da realização do pagamento e a confirmação do mesmo.
* Após o envio das artes para aprovação, não realizamos cancelamento da comprar.
* Não trabalhamos com impressão.
* As cores podem sofrer alterações de impressora para impressora e monitor para monitor.
* Cliente precisa ser preciso e fornecer todas as informação necessárias e solicitadas para a criação da arte.
PEDIDOS:
* O Cliente deve fazer o seu cadastro no elo7: Com Nome e Sobrenome, um número de telefone Celular (para um contato mais rápido), e um e-mail que a cliente tenha acesso rápido.
* Após a confirmação do pagamento iremos entrar em contato via Whastapp para podemos realizar o briefing (questionário) e assim dar andamento ao pedido.
* Pagamentos via Boleto levam alguns 24 à 72 dias para serem confirmados pela instituição bancária. (Só fazemos o seu pedido após o elo7 confirmar o pagamento do boleto)
* Não ser enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento, que será feita pelo elo7! (não sendo necessário enviar o comprovante do pagamento do boleto).
* Para Pedido no qual o cliente não escolha a forma de pagamento, em 2 dias será cancelado.
* Pedido que o cliente escolha boleto e não faça o pagamento do mesmo em 5 dias o pagamento será cancelado.
APROVAÇÃO:
* NÃO FAZEMOS COPIAS DE CONVITES DE OUTROS FORNECEDORES.
* A arte será desenvolvida conforme a disposição na agenda e o prazo informado no pedido.
* A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia.
* Após envio do arquivo aprovados, não será realizado alterações, exceto caso haja algum erro.
* O Link para download fica disponível por 15 dias.
* Os arquivos das artes ficam guardados por até 30 dias, e de responsabilidade do cliente salvar suas artes, o computador, celular ou drive.
TERMOS DE USO:
* A utilização dos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal.
* Você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir os kits. (dizendo ser sua criação). "Conforme a lei Brasileira e crime de identidade intelectual".
* Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes.
* DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente à Loja Studio Recordações. O fato do cliente compra a arte postada, solicitar qualquer ajuste ou pagar para a confecção de uma nova arte "tema Livre", não lhe dar o direito sobre a arte, e não impede que a loja poste para revender novamente.
Agradecemos à preferência!
Ana Luz Designer
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Luz Design
SobrePolíticas da loja
Prezados Clientes, "Leia com atenção antes de efetuar a sua compra". SOBRE OS PRODUTOS: * Os produtos de pronta-entrega serão alterados apenas o nome da marca e as cores, depois itens não serão mudados. *Não enviamos amostrar das de nenhuma das artes antes da realização do pagamento e a confirmação do mesmo. * Após o envio das artes para aprovação, não realizamos cancelamento da comprar. * Não trabalhamos com impressão. * As cores podem sofrer alterações de impressora para impressora e monitor para monitor. * Cliente precisa ser preciso e fornecer todas as informação necessárias e solicitadas para a criação da arte. PEDIDOS: * O Cliente deve fazer o seu cadastro no elo7: Com Nome e Sobrenome, um número de telefone Celular (para um contato mais rápido), e um e-mail que a cliente tenha acesso rápido. * Após a confirmação do pagamento iremos entrar em contato via Whastapp para podemos realizar o briefing (questionário) e assim dar andamento ao pedido. * Pagamentos via Boleto levam alguns 24 à 72 dias para serem confirmados pela instituição bancária. (Só fazemos o seu pedido após o elo7 confirmar o pagamento do boleto) * Não ser enviando nenhum arquivo antes da confirmação de pagamento, que será feita pelo elo7! (não sendo necessário enviar o comprovante do pagamento do boleto). * Para Pedido no qual o cliente não escolha a forma de pagamento, em 2 dias será cancelado. * Pedido que o cliente escolha boleto e não faça o pagamento do mesmo em 5 dias o pagamento será cancelado. APROVAÇÃO: * NÃO FAZEMOS COPIAS DE CONVITES DE OUTROS FORNECEDORES. * A arte será desenvolvida conforme a disposição na agenda e o prazo informado no pedido. * A aprovação é necessária para verificar se todas as informações estão corretas e detectar algum possível erro de grafia. * Após envio do arquivo aprovados, não será realizado alterações, exceto caso haja algum erro. * O Link para download fica disponível por 15 dias. * Os arquivos das artes ficam guardados por até 30 dias, e de responsabilidade do cliente salvar suas artes, o computador, celular ou drive. TERMOS DE USO: * A utilização dos produtos é única e exclusivamente para uso pessoal. * Você não pode alterar, extrair, revender ou distribuir os kits. (dizendo ser sua criação). "Conforme a lei Brasileira e crime de identidade intelectual". * Reservamo-nos o direito de divulgar as artes e as fotos dos produtos em nossas lojas, site, redes sociais ou qualquer outra mídia, preservando sempre fotos e endereços dos clientes. * DIREITOS AUTORAIS: Todos os direitos autorais da arte pertence exclusivamente à Loja Studio Recordações. O fato do cliente compra a arte postada, solicitar qualquer ajuste ou pagar para a confecção de uma nova arte "tema Livre", não lhe dar o direito sobre a arte, e não impede que a loja poste para revender novamente. Agradecemos à preferência! Ana Luz Designer
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