Políticas da loja
Seu pedido será enviado após o ELO7 nos confirmar o pagamento, entre 24 e 48 horas uteis. OBSERVE SEMPRE O PRAZO! NÃO ENVIAMOS COM URGÊNCIA!
Compras com boleto bancário levam de 24 a 48 horas para serem informadas pelo site.
O arquivo ou produto entregue, é o apresentado nas fotos. Podendo apresentar variação na cor quando impresso.
Os arquivos digitais vão em PDF, podem ser baixados no computador ou celular desde que tenha leitor de PDF.
QUANDO ADIQUIRIR ARQUIVO DIGITAL, NÃO FAZEMOS ESTORNO DO VALOR APÓS ENVIO DO LINK DO ARQUIVO
Não enviamos arquivos por e-mail, enviamos o arquivo apenas pelo box de mensagem do ELO7
Os arquivos não são editáveis.
Os arquivos são todos para papel A4, recomenda-se imprimir em papel de 180g.
Baixe os arquivos e armazene-os em locais seguros, sempre mais de um local. Em caso de perda de HD, celular, computador, contas invadidas, senhas esquecidas ou qualquer outro motivo que leve a perda do arquivo, não reenviaremos.
Os links expiram em 7 dias. Após o link expirar o cliente terá de fazer nova compra caso deseje o produto.
PARA COMPRAS DE CAIXINHAS PRONTAS
O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra.
CASO SEJA SOLICITADO ALTERAÇÃO DA ARTE, o prazo de produção pode sofrer alterações quando o cliente demorar a fornecer os dados necessários para a produção, ou demorar em avaliar a arte enviada.
Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega.
Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas.
NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES POR NÃO TEREM LIDO AS REGRAS ACIMA!
Ao comprar qualquer um dos itens de nossa loja, você estará concordando com os nossos termos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Cecília Oliveira Lemos
SobrePolíticas da loja
Seu pedido será enviado após o ELO7 nos confirmar o pagamento, entre 24 e 48 horas uteis. OBSERVE SEMPRE O PRAZO! NÃO ENVIAMOS COM URGÊNCIA! Compras com boleto bancário levam de 24 a 48 horas para serem informadas pelo site. O arquivo ou produto entregue, é o apresentado nas fotos. Podendo apresentar variação na cor quando impresso. Os arquivos digitais vão em PDF, podem ser baixados no computador ou celular desde que tenha leitor de PDF. QUANDO ADIQUIRIR ARQUIVO DIGITAL, NÃO FAZEMOS ESTORNO DO VALOR APÓS ENVIO DO LINK DO ARQUIVO Não enviamos arquivos por e-mail, enviamos o arquivo apenas pelo box de mensagem do ELO7 Os arquivos não são editáveis. Os arquivos são todos para papel A4, recomenda-se imprimir em papel de 180g. Baixe os arquivos e armazene-os em locais seguros, sempre mais de um local. Em caso de perda de HD, celular, computador, contas invadidas, senhas esquecidas ou qualquer outro motivo que leve a perda do arquivo, não reenviaremos. Os links expiram em 7 dias. Após o link expirar o cliente terá de fazer nova compra caso deseje o produto. PARA COMPRAS DE CAIXINHAS PRONTAS O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS. Por esta razão, pedimos aos clientes que consultem os nossos prazos antes de fechar a compra. CASO SEJA SOLICITADO ALTERAÇÃO DA ARTE, o prazo de produção pode sofrer alterações quando o cliente demorar a fornecer os dados necessários para a produção, ou demorar em avaliar a arte enviada. Não nos responsabilizamos pela encomenda em caso de fornecimento de endereço ou destinatário com erro e ausência do destinatário para receber a entrega. Todas as medidas são tamanhos aproximados, pois, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações dependendo do monitor em que é visto. Por isso, todas as fotos em nossa loja virtual são meramente ilustrativas. NÃO ACEITAMOS RECLAMAÇÕES POSTERIORES POR NÃO TEREM LIDO AS REGRAS ACIMA! Ao comprar qualquer um dos itens de nossa loja, você estará concordando com os nossos termos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução