Políticas da loja
Seja bem vindo! Que bom que você está aqui na minha loja para saber como proceder desde a hora do seu cadastro no Elo7, até o recebimento do seu pedido em sua casa. POLÍTICA DA LOJA : Antes de mais nada, para dar continuidade ao seu pedido, primeiro se cadastre no Elo7.. Logo em seguida, faça seu pedido. E vamos lá! PEDIDOS/FRETE Antes de finalizar o seu pedido, escolha o frete que melhor se encaixe, Na minha loja, eles estão configurados para quando colocarem o seu CEP, seja calculado automaticamente, mas se por acaso houver alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar o mesmo. Outra coisa, se você se interessou por mais de um item de compra, entre em contato antes de finalizar o pedido, para que possamos, se possível, colocar o outro item de compra junto com o primeiro. Mas nesse caso, iremos verificar a possibilidade de acordo com o item comprado. Para qualquer dúvida, favor entrar em contato via chat. Todos os pedidos serão postados em até 48 horas úteis após a aprovação do pagamento. Isso se eles tiverem disponíveis na loja. Caso seja encomenda, o mesmo será postado em até 15 dias após a confirmação do pagamento do mesmo, Essa confirmação é automática e leva de 1 a 2 dias para pagamentos efetuados com cartão de crédito ou transferência e de 2 a 3 dias para pagamentos efetuados através de boleto. "PRESTEM ATENÇÃO SE O SEU ENDEREÇO ESTÁ ATUALIZADO NO CADASTRO" Atenção: A mensagem de compra finalizada não significa que o pagamento foi efetuado. É preciso efetuar o pagamento via PagSeguro ou depósito em conta. Para compras com boleto bancário (via PagSeguro), certifique-se que o pop-up contendo o boleto não foi bloqueado. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO Os produtos apresentados neste site podem ser encomendados e entregues somente dentro do território nacional desde que seja uma área coberta pelos Correios. Alguns produtos possuem imagens meramente ilustrativas, para que os usuários possam ter ideia das cores, tamanho ou capacidade dos produtos. AVALIAÇÃO DO PRODUTO É importante avaliar o produto recebido, para termos um feed-back do que estamos lhe entregando. Nossa intenção é sempre lhe proporcionar o melhor! GARANTIA e TROCAS Uma coisa importantíssima, é o não recebimento do produto via correios no caso de violação da embalagem. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso aceitamos troca de produtos com defeito, sem uso. O prazo de garantia legal para compras online é de 7 dias, a partir da data de entrega efetiva do produto. Caso precise, entre em contato e iremos prontamente atender ao seu pedido. No caso de arrependimento ou desistência de compra, o prazo é de 7 dias à contar da data do recebimento do mesmo. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor. DEVOLUÇÃO DE VALORES Possíveis reembolsos serão efetuados pelo mesmo sistema de pagamento usado no ato da compra. Entre em contato conosco, para que possamos ajudá-la(o). OFERTAS E PROMOÇÕES As ofertas serão válidas enquanto houver estoque disponível. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de entrega. CONTEÚDO DA LOJA VIRTUAL Todo o design do site, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, vídeos, a seleção e organização dos mesmos são de minha propriedade, TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. Não é dada permissão para copiar e reproduzir para fins comerciais sem a prévia autorização. Todos os materiais e informações apresentadas se destinam a ser utilizadas para fins informativos e descrição de produtos. O uso deste site está sujeito a estes termos e condições. Muito obrigada e boas compras....
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Art´s
SobrePolíticas da loja
Seja bem vindo! Que bom que você está aqui na minha loja para saber como proceder desde a hora do seu cadastro no Elo7, até o recebimento do seu pedido em sua casa. POLÍTICA DA LOJA : Antes de mais nada, para dar continuidade ao seu pedido, primeiro se cadastre no Elo7.. Logo em seguida, faça seu pedido. E vamos lá! PEDIDOS/FRETE Antes de finalizar o seu pedido, escolha o frete que melhor se encaixe, Na minha loja, eles estão configurados para quando colocarem o seu CEP, seja calculado automaticamente, mas se por acaso houver alguma dúvida, entre em contato antes de finalizar o mesmo. Outra coisa, se você se interessou por mais de um item de compra, entre em contato antes de finalizar o pedido, para que possamos, se possível, colocar o outro item de compra junto com o primeiro. Mas nesse caso, iremos verificar a possibilidade de acordo com o item comprado. Para qualquer dúvida, favor entrar em contato via chat. Todos os pedidos serão postados em até 48 horas úteis após a aprovação do pagamento. Isso se eles tiverem disponíveis na loja. Caso seja encomenda, o mesmo será postado em até 15 dias após a confirmação do pagamento do mesmo, Essa confirmação é automática e leva de 1 a 2 dias para pagamentos efetuados com cartão de crédito ou transferência e de 2 a 3 dias para pagamentos efetuados através de boleto. "PRESTEM ATENÇÃO SE O SEU ENDEREÇO ESTÁ ATUALIZADO NO CADASTRO" Atenção: A mensagem de compra finalizada não significa que o pagamento foi efetuado. É preciso efetuar o pagamento via PagSeguro ou depósito em conta. Para compras com boleto bancário (via PagSeguro), certifique-se que o pop-up contendo o boleto não foi bloqueado. INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO Os produtos apresentados neste site podem ser encomendados e entregues somente dentro do território nacional desde que seja uma área coberta pelos Correios. Alguns produtos possuem imagens meramente ilustrativas, para que os usuários possam ter ideia das cores, tamanho ou capacidade dos produtos. AVALIAÇÃO DO PRODUTO É importante avaliar o produto recebido, para termos um feed-back do que estamos lhe entregando. Nossa intenção é sempre lhe proporcionar o melhor! GARANTIA e TROCAS Uma coisa importantíssima, é o não recebimento do produto via correios no caso de violação da embalagem. Nosso maior objetivo é a plena satisfação de nossos clientes, por isso aceitamos troca de produtos com defeito, sem uso. O prazo de garantia legal para compras online é de 7 dias, a partir da data de entrega efetiva do produto. Caso precise, entre em contato e iremos prontamente atender ao seu pedido. No caso de arrependimento ou desistência de compra, o prazo é de 7 dias à contar da data do recebimento do mesmo. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor. DEVOLUÇÃO DE VALORES Possíveis reembolsos serão efetuados pelo mesmo sistema de pagamento usado no ato da compra. Entre em contato conosco, para que possamos ajudá-la(o). OFERTAS E PROMOÇÕES As ofertas serão válidas enquanto houver estoque disponível. Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de entrega. CONTEÚDO DA LOJA VIRTUAL Todo o design do site, textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, clipes de áudio, vídeos, a seleção e organização dos mesmos são de minha propriedade, TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. Não é dada permissão para copiar e reproduzir para fins comerciais sem a prévia autorização. Todos os materiais e informações apresentadas se destinam a ser utilizadas para fins informativos e descrição de produtos. O uso deste site está sujeito a estes termos e condições. Muito obrigada e boas compras....
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