Políticas da loja
INFORMAMOS AOS NOSSOS CLIENTES QUE O SERVIÇO DE PAC DOS CORREIOS, ESTÃO COM ALTO ÍNDICE DE ATRASOS NAS ENTREGAS E NÃO CUMPRINDO O PRAZO DETERMINADO.
NOSSA LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA PELO ATRASO NA ENTREGA DOS CORREIOS.
CASO TENHA URGÊNCIA NO RECEBIMENTO DA MERCADORIA, FAVOR ESCOLHER A OPÇÃO SEDEX.
Prazo de Produção:
Nosso prazo para confecção dos nossos produtos é de ate 30 dias, dependendo do produto e quantidade, o prazo pode ser menor ou maior, devido nosso trabalho ser manual.
Confirmação do Pedido:
O pedido só sera confeccionado e contado após a confirmação do pagamento .
Em caso de pagamento de boleto, é confirmado em ate 3 dias uteis, somente após esta confirmação que começaremos a confecção.
Observe atentamente as medidas do produto,para não haver mal entendidos.
Frete:
O frete é por conta do cliente. Será calculado no ato da confirmação do pedido. Lembrando que a data de entrega consiste em prazo de confecção + prazo de postagem + prazo de entrega dos correios.
Confirme seus dados, e seu endereço, pois o endereço do cadastro será o endereço que será emitido o seu e-ticket dos correios.
Após 5 dias pedidos não finalizados, ou seja, não pagos, serão cancelados.
Não efetuamos troca de produtos, pelo motivo dos nossos produtos serem feitos por encomenda.
Nos responsabilizamos pelo produto até o momento da postagem dele nos correios. No caso de extravio da mercadoria, perda ou roubo de carga por parte dos correios não nos responsabilizaremos por esses danos. Exceto no caso de roubo que o correio tem uma tabela de indenização, seguiremos a tabela dos correios e o prazo de pagamento dos correios
As mensagens e pedidos, tem um prazo de resposta em torno de 24 horas
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana e Ka Lembrancinhas
SobrePolíticas da loja
INFORMAMOS AOS NOSSOS CLIENTES QUE O SERVIÇO DE PAC DOS CORREIOS, ESTÃO COM ALTO ÍNDICE DE ATRASOS NAS ENTREGAS E NÃO CUMPRINDO O PRAZO DETERMINADO. NOSSA LOJA NÃO SE RESPONSABILIZA PELO ATRASO NA ENTREGA DOS CORREIOS. CASO TENHA URGÊNCIA NO RECEBIMENTO DA MERCADORIA, FAVOR ESCOLHER A OPÇÃO SEDEX. Prazo de Produção: Nosso prazo para confecção dos nossos produtos é de ate 30 dias, dependendo do produto e quantidade, o prazo pode ser menor ou maior, devido nosso trabalho ser manual. Confirmação do Pedido: O pedido só sera confeccionado e contado após a confirmação do pagamento . Em caso de pagamento de boleto, é confirmado em ate 3 dias uteis, somente após esta confirmação que começaremos a confecção. Observe atentamente as medidas do produto,para não haver mal entendidos. Frete: O frete é por conta do cliente. Será calculado no ato da confirmação do pedido. Lembrando que a data de entrega consiste em prazo de confecção + prazo de postagem + prazo de entrega dos correios. Confirme seus dados, e seu endereço, pois o endereço do cadastro será o endereço que será emitido o seu e-ticket dos correios. Após 5 dias pedidos não finalizados, ou seja, não pagos, serão cancelados. Não efetuamos troca de produtos, pelo motivo dos nossos produtos serem feitos por encomenda. Nos responsabilizamos pelo produto até o momento da postagem dele nos correios. No caso de extravio da mercadoria, perda ou roubo de carga por parte dos correios não nos responsabilizaremos por esses danos. Exceto no caso de roubo que o correio tem uma tabela de indenização, seguiremos a tabela dos correios e o prazo de pagamento dos correios As mensagens e pedidos, tem um prazo de resposta em torno de 24 horas
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