Políticas da loja
Bem-vindo(a) à Bella Artes, sua loja virtual especializada em itens sublimados personalizados. Trabalhamos com carinho e atenção para oferecer produtos únicos, feitos sob medida para você. A seguir, apresentamos nossas políticas de funcionamento para garantir uma experiência transparente e segura.
? Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com técnicas de sublimação de alta qualidade.
? O prazo de produção é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte (se houver personalização).
? Este prazo não inclui o tempo de entrega dos Correios ou transportadoras
? Trabalhamos com itens personalizados, por isso solicitamos atenção redobrada no envio das informações e aprovação da arte.
? Após a arte ser aprovada pelo cliente, não será possível realizar alterações, pois o produto entra em fase de produção.
? É de responsabilidade do cliente verificar erros de digitação, cores e detalhes na arte aprovada.
? Como nossos produtos são personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento ou erro na escolha (ex: cor, tamanho, layout).
? Em caso de defeito de fabricação ou erro de envio, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para análise e resolução.
? A troca será feita após a devolução do item e confirmação do defeito.
? O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o peso
dos produtos.
? Os prazos de entrega são estimados pelos Correios ou transportadora, podendo variar conforme a localidade.
? A Bella Artes não se responsabiliza por atrasos decorrentes dos Correios ou informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente
? Aceitamos diversos meios de pagamento, como Pix, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais (dependendo da plataforma utilizada).
? A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento pela instituição financeira.
? Todas as informações pessoais fornecidas são utilizadas exclusivamente para processamento dos pedidos e entrega, com total sigilo e segurança.
? Seus dados nunca serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a finalização do pedido (ex: transportadoras).
A Bella Artes agradece a sua confiança! ??
Nosso compromisso é com a qualidade, originalidade e carinho em cada peça.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Bellaartessublima
SobrePolíticas da loja
Bem-vindo(a) à Bella Artes, sua loja virtual especializada em itens sublimados personalizados. Trabalhamos com carinho e atenção para oferecer produtos únicos, feitos sob medida para você. A seguir, apresentamos nossas políticas de funcionamento para garantir uma experiência transparente e segura. ? Todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, com técnicas de sublimação de alta qualidade. ? O prazo de produção é de 3 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e aprovação da arte (se houver personalização). ? Este prazo não inclui o tempo de entrega dos Correios ou transportadoras ? Trabalhamos com itens personalizados, por isso solicitamos atenção redobrada no envio das informações e aprovação da arte. ? Após a arte ser aprovada pelo cliente, não será possível realizar alterações, pois o produto entra em fase de produção. ? É de responsabilidade do cliente verificar erros de digitação, cores e detalhes na arte aprovada. ? Como nossos produtos são personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento ou erro na escolha (ex: cor, tamanho, layout). ? Em caso de defeito de fabricação ou erro de envio, entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para análise e resolução. ? A troca será feita após a devolução do item e confirmação do defeito. ? O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o peso dos produtos. ? Os prazos de entrega são estimados pelos Correios ou transportadora, podendo variar conforme a localidade. ? A Bella Artes não se responsabiliza por atrasos decorrentes dos Correios ou informações de entrega incorretas fornecidas pelo cliente ? Aceitamos diversos meios de pagamento, como Pix, cartão de crédito, boleto bancário e carteiras digitais (dependendo da plataforma utilizada). ? A produção só é iniciada após a confirmação do pagamento pela instituição financeira. ? Todas as informações pessoais fornecidas são utilizadas exclusivamente para processamento dos pedidos e entrega, com total sigilo e segurança. ? Seus dados nunca serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para a finalização do pedido (ex: transportadoras). A Bella Artes agradece a sua confiança! ?? Nosso compromisso é com a qualidade, originalidade e carinho em cada peça.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução