Políticas da loja
Sejam bem -vindos à LOJA ANA CRIS ARTES!
ATENDIMENTO: 2ª a 6ª das 9 h às 18h
O retorno do contato será feito em até 24h.
PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENTREGA:
* Por se tratar de produto artesanal produzido a mão, as peças são inteiramente exclusivas. Desta forma, podem ocorrer pequenas variações, sem que interfiram na qualidade do acabamento.
* O prazo de produção varia entre 15 dias à 30 dias úteis, lembrando que haverá uma lista respeitando uma ordem de cada pedido.
* Para o envio será de 10 dias úteis.
Caso não tenha a confirmação do pagamento na loja ELO 7 em até 48 horas, o pedido será cancelado. O início da produção será a partir da confirmação do pagamento que pode ser feito em Cartão de Crédito, PIX ou Boleto Bancário. Neste caso será necessário aguardar os dias para a compensação no banco.
FRETE:
* A Loja Ana Cris Artes utiliza o frete automático que é o meio mais rápido de o comprador realizar a sua compra.
* É importante manter o endereço para entrega atualizado, Sendo assim, confira todos os dados antes de finalizar a compra. Os dados informados são de responsabilidade do comprador. Caso ocorra devolução do produto por endereço incorreto ou falta de informação, o frete para o reenvio será de responsabilidade do comprador.
TROCAS E DEVOLUÇÕES:
*Não aceitamos trocas e devoluções. Caso seja verificado algum defeito na produção, o comprador deverá entrar em contato o mais rápido possível para que possa ser resolvido.
* Em caso de dúvidas, entre em contato antes de finalizar compra.
* Estaremos a disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ana Cris Artes
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Sejam bem -vindos à LOJA ANA CRIS ARTES! ATENDIMENTO: 2ª a 6ª das 9 h às 18h O retorno do contato será feito em até 24h. PRAZO PARA PRODUÇÃO E ENTREGA: * Por se tratar de produto artesanal produzido a mão, as peças são inteiramente exclusivas. Desta forma, podem ocorrer pequenas variações, sem que interfiram na qualidade do acabamento. * O prazo de produção varia entre 15 dias à 30 dias úteis, lembrando que haverá uma lista respeitando uma ordem de cada pedido. * Para o envio será de 10 dias úteis. Caso não tenha a confirmação do pagamento na loja ELO 7 em até 48 horas, o pedido será cancelado. O início da produção será a partir da confirmação do pagamento que pode ser feito em Cartão de Crédito, PIX ou Boleto Bancário. Neste caso será necessário aguardar os dias para a compensação no banco. FRETE: * A Loja Ana Cris Artes utiliza o frete automático que é o meio mais rápido de o comprador realizar a sua compra. * É importante manter o endereço para entrega atualizado, Sendo assim, confira todos os dados antes de finalizar a compra. Os dados informados são de responsabilidade do comprador. Caso ocorra devolução do produto por endereço incorreto ou falta de informação, o frete para o reenvio será de responsabilidade do comprador. TROCAS E DEVOLUÇÕES: *Não aceitamos trocas e devoluções. Caso seja verificado algum defeito na produção, o comprador deverá entrar em contato o mais rápido possível para que possa ser resolvido. * Em caso de dúvidas, entre em contato antes de finalizar compra. * Estaremos a disposição.
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