Políticas da loja
Que bom ter você como nosso cliente! É uma grande alegria.
PRAZO DE PRODUÇÃO:
Trabalhamos com produtos personalizados, feitos sob encomenda, onde o prazo de produção está informado nas descrições de cada produto de nossa loja.
Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento pelo sistema do Elo7.
ENVIO E FRETE
O pedido será encaminhado aos Correios dentro prazo de dias úteis informados na descrição dos produtos.
O prazo de entrega é estimado pelos Correios e a loja não se responsabiliza por eventuais atrasos desse serviço.
O envio dos dados corretos para a postagem de sua encomenda são essenciais para que não ocorram problemas futuros.
Os dados de postagem são de total responsabilidade do comprador. O Atelier Brindes com Amor não se responsabiliza por envios de encomendas a endereços erroneamente cadastrados.
As dúvidas podem ser esclarecidas clicando no botão Contatar vendedor ou clicando em detalhes do seu pedido. Responderemos prontamente!
Após efetivar o pedido, encaminhe as informações referente ao seu pedido por e-mail ou pelo aplicativo do elo7 ou pelo site do elo7.
Personalizamos lembrancinhas em todos os temas que desejar. Informe por e-mail o tema da festa, nome da criança, idade e data. Se quiser poderá enviar uma foto de seu filho para personalização da lembrancinha.
_IMPORTANTE A tonalidade das cores apresentadas podem variar de acordo com cada monitor ou sofrer uma pequena alteração quando impressas, pois o padrão de cores para impressão e monitor são diferentes. Os produtos do Atelier são confeccionados a mão pode haver pequenas diferenças entre uma peça e outra. Todos os recados e e-mails serão respondidos no horário das 8:00 as 17:00 nos dias úteis , assim como as atualizações de pedidos.
Os convites DIGITAL pode ser impresso em casa, em uma gráfica ou enviado pelo whatsapp economizando tempo e dinheiro.
Verifique na descrição do produto se é possível editar cores ou fontes. Caso exista dúvidas, pergunte antes de realizar a compra sobre a possibilidade de edição. Lembrando que a edição de cores, fontes, imagens, formatos , só serão realizadas mediante a disponibilidade.
Sobre o convite
O cancelamento da compra só pode ocorrer antes da primeira amostra ser enviada para o cliente.
Estamos à disposição para quaisquer dúvidas!
Atenciosamente,
Atelier Brindes com Amor.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Ateliê Brindes com Amor2
SobrePolíticas da loja
Que bom ter você como nosso cliente! É uma grande alegria. PRAZO DE PRODUÇÃO: Trabalhamos com produtos personalizados, feitos sob encomenda, onde o prazo de produção está informado nas descrições de cada produto de nossa loja. Todos os pedidos serão confeccionados após a confirmação do pagamento pelo sistema do Elo7. ENVIO E FRETE O pedido será encaminhado aos Correios dentro prazo de dias úteis informados na descrição dos produtos. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e a loja não se responsabiliza por eventuais atrasos desse serviço. O envio dos dados corretos para a postagem de sua encomenda são essenciais para que não ocorram problemas futuros. Os dados de postagem são de total responsabilidade do comprador. O Atelier Brindes com Amor não se responsabiliza por envios de encomendas a endereços erroneamente cadastrados. As dúvidas podem ser esclarecidas clicando no botão Contatar vendedor ou clicando em detalhes do seu pedido. Responderemos prontamente! Após efetivar o pedido, encaminhe as informações referente ao seu pedido por e-mail ou pelo aplicativo do elo7 ou pelo site do elo7. Personalizamos lembrancinhas em todos os temas que desejar. Informe por e-mail o tema da festa, nome da criança, idade e data. Se quiser poderá enviar uma foto de seu filho para personalização da lembrancinha. _IMPORTANTE A tonalidade das cores apresentadas podem variar de acordo com cada monitor ou sofrer uma pequena alteração quando impressas, pois o padrão de cores para impressão e monitor são diferentes. Os produtos do Atelier são confeccionados a mão pode haver pequenas diferenças entre uma peça e outra. Todos os recados e e-mails serão respondidos no horário das 8:00 as 17:00 nos dias úteis , assim como as atualizações de pedidos. Os convites DIGITAL pode ser impresso em casa, em uma gráfica ou enviado pelo whatsapp economizando tempo e dinheiro. Verifique na descrição do produto se é possível editar cores ou fontes. Caso exista dúvidas, pergunte antes de realizar a compra sobre a possibilidade de edição. Lembrando que a edição de cores, fontes, imagens, formatos , só serão realizadas mediante a disponibilidade. Sobre o convite O cancelamento da compra só pode ocorrer antes da primeira amostra ser enviada para o cliente. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas! Atenciosamente, Atelier Brindes com Amor.
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