Políticas da loja
Todos os produtos são feitos à mão, com muito cuidado e atenção aos detalhes. Por serem artesanais, podem apresentar pequenas variações - o que torna cada peça única!
Encomendas personalizadas:
- Aceito encomendas sob medida;
- O prazo de produção varia de acordo com o pedido;
- Após a confirmação, envio um esboço (quando necessário) para aprovação;
Prazo de produção:
- O prazo de produção é de 5 dias úteis, podendo variar de acordo com a demanda;
- O prazo de envio começa após a finalização da peça;
Envio:
- Os envios são feitos pelos Correios;
- O prazo de entrega depende da sua região;
- Código de rastreio será enviado após a postagem;
Pagamento:
- Os pagamentos são feitos através da plataforma do Elo7, garantindo segurança para ambas as partes;
Trocas e devoluções:
- Por se tratar de produtos personalizados, não aceito trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito;
- Caso haja algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento;
Atendimento:
- Respondo mensagens o mais breve possível, em horário comercial ??
Será um prazer te atender!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
A Bordô- Por Ana Ferreira
SobrePolíticas da loja
Todos os produtos são feitos à mão, com muito cuidado e atenção aos detalhes. Por serem artesanais, podem apresentar pequenas variações - o que torna cada peça única! Encomendas personalizadas: - Aceito encomendas sob medida; - O prazo de produção varia de acordo com o pedido; - Após a confirmação, envio um esboço (quando necessário) para aprovação; Prazo de produção: - O prazo de produção é de 5 dias úteis, podendo variar de acordo com a demanda; - O prazo de envio começa após a finalização da peça; Envio: - Os envios são feitos pelos Correios; - O prazo de entrega depende da sua região; - Código de rastreio será enviado após a postagem; Pagamento: - Os pagamentos são feitos através da plataforma do Elo7, garantindo segurança para ambas as partes; Trocas e devoluções: - Por se tratar de produtos personalizados, não aceito trocas ou devoluções, exceto em caso de defeito; - Caso haja algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento; Atendimento: - Respondo mensagens o mais breve possível, em horário comercial ?? Será um prazer te atender!
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