Ana Agrinfo Bolsas e Necessaires

Políticas da loja

Políticas da Loja Produção e envio Todas as peças são confeccionadas artesanalmente e à pronta entrega. O prazo de envio pode variar apenas de acordo com o processamento do pedido na plataforma. Após a confirmação do pagamento, o envio é realizado dentro do prazo de no máximo 2 dias úteis, conforme processamento do pedido na plataforma. Peças exclusivas Trabalho com peças únicas. Cada bolsa, necessaire ou item é confeccionado apenas uma vez, utilizando combinações exclusivas de tecidos e materiais. Por esse motivo, não é possível produzir uma peça idêntica a outra já vendida. Trocas e devoluções Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias após o recebimento para que possamos avaliar a situação e encontrar a melhor solução. Por se tratar de peças artesanais e exclusivas, não realizamos trocas por modelo, cor ou preferência pessoal. Recomendamos que o cliente leia atentamente a descrição do produto antes de finalizar a compra. Dúvidas Caso tenha qualquer dúvida antes de realizar a compra, entre em contato através do email [email protected]. Será um prazer atender e ajudar no que for necessário. Prazo de resposta As mensagens são respondidas o mais breve possível, normalmente em até 24 horas. Agradeço pela visita e por valorizar o trabalho artesanal.