No Elo7 desde 2020
Fortaleza - CE
Olá, que bom ter vocês por aqui, estamos iniciando nossas atividades através desta plataforma apesar de já estarmos no mercado papeleiro a muitos anos. Nosso atendimento: Segunda à Sexta: 10h às 18h | Sábados e Domingos: Horários alternativos. Sejam todos bem vindos!!! SOBRE A LOJA: Desde 2015, a loja Amutu Criações tem se destacado pela sua habilidade em criar toppers de bolo criativos e papelaria personalizadas de vários produtos. Com uma equipe especializada em transformar papéis em decorações e caixinhas para festas de todos os tipos, a Amutu é a escolha certa para quem busca produtos únicos para ocasiões especiais. O nome "Amutu" veio de uma expressão carinhosa que dizemos aos amigos, "Amo Tu, viu?!", e é com muito amor que a loja produz cada item. Com a Amutu, é possível demonstrar seu carinho através de produtos personalizados para pessoas importantes em sua vida. -------------------------------------------------------------------------------- PRAZOS PARA PRODUTOS FÍSICOS: *Após a confirmação de pagamento, será solicitado através do e-mail cadastrado, todos os dados necessários para a personalização dos produtos.* *Após o recebimentos dos dados, daremos inicio a produção da arte que será enviada para confirmação em até 7 dias, havendo alterações será reenviada em até 2 dias úteis, e após a aprovação do cliente será iniciado o processo de corte, montagem e envio.* *Verifique com atenção os prazos de produção e transporte. Caso o prazo final ultrapasse o tempo da sua festa, não efetue a compra.* *Trocas não poderão ser realizadas por se tratarem de itens personalizados. Por favor, tenha certeza da sua compra antes de efetuá-la. * RESPONSABILIDADES DE ENVIO E ACOMPANHAMENTO DE PRODUTOS: Esclarecemos que não nos responsabilizamos por eventuais atrasos dos Correios. Após o envio dos produtos, o cliente receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento de sua encomenda. É importante lembrar que os Correios possuem prazos para atualizarem suas informações na plataforma, mas estaremos à disposição para auxiliar em caso de dúvidas. INSTRUÇÕES DE ESTREGAS PARA CLIENTES ELO7: Por favor, certifique-se de fornecer o endereço de entrega correto ao fazer um pedido. Lembre-se de que enviaremos o pedido para o endereço cadastrado no site Elo7. Se o pedido for devolvido devido a um endereço incorreto ou incompleto, o cliente será responsável pelo pagamento do novo frete. PRAZOS PARA PRODUTOS DIGITAIS - PARA PRODUTOS DIGITAIS AFIRMAMOS QUE NADA SERÁ ENVIADO PELO CORREIO. - UM LINK SERA ENVIADO VIA CHAT DO ELO 7 PARA EFETUAR O DOWNLOAD DOS ARQUIVOS E NÃO SERÃO REENVIADOS POR OUTROS MEIOS. - NÃO OFERECEMOS SUPORTE TÉCNICO DOS PROGRAMAS UTILIZADOS PARA ABRI OS ARQUIVOS. O CLIENTE DEVERÁ TER CONHECIMENTO SOBRE O PRODUTO. - OS ARQUIVOS SERÃO ENVIADOS COMPACTADOS, O CLIENTE DEVERÁ SABER COMO BAIXÁ-LOS PARA O SEU COMPUTADOR E O PROGRAMA A SER USADO PARA DESCOMPACTAR OS ARQUIVOS. - AS IMAGENS SÃO MERAMENTE ILUSTRATIVAS. PODENDO HAVER VARIAÇÕES DE COR DEVIDO A FATORES COMO LUZ DA FOTO, MONITOR, IMPRESSORA E TINTA. - ALGUNS ARQUIVOS PODEM CONTER APENAS O MOLDE LIMPO, VERIFIQUE ESTA INFORMAÇÃO NA DESCRIÇAO DE CADA PRODUTO. - OS ARQUIVOS SÃO EDITÁVEIS PELO CLIENTE. - APÓS A CONFIRMAÇAO DE PAGAMENTO PELO SITE, O ARQUIVO SERA ENVIADO DENTRO DE 48 HORAS DURANTE O HORARIO DE ANTENDIMENTO. - OS LINKS EXPIRAM EM 10 DIAS, APOS O RECEBIMENTO DO LINK EFETUE O DOWNLOAD DO ARQUIVO. - O CLIENTE É RESPONSAVEL PELO ARMAZENAMENTO SEGURO DO ARQUIVO APÓS O DOWNLOAD, POIS NAO HAVERÁ REENVIO EM CASO DE PERDA. Em caso de dúvidas, entre em contato. Estamos a disposição para atendê-lo.