Políticas da loja
-Todos os produtos produzidos pela Amra são feitos a mão e cada peça tem o tempo de fabricação diferente. Em todas as peças está estipulado um tempo médio de confecção. Este prazo começará a ser contado a partir da confirmação do pagamento,
- O envio é feito através dos correios por PAC ou SEDEX.
- As devoluções só serão aceitas em caso de defeito comprovado na peça e antes do uso. Os encargos com a devolução são responsabilidade do cliente.
- As tonalidades das cores podem variar um pouco devido ao lote do fio utilizado ou a luz com que a foto foi tirada. Porém estas mudanças são muito pequenas.
- As peças são feitas com fio de alta qualidade, não desbotam e seguindo a risca todas as orientações as peças duram muito tempo. Por isso armazene corretamente as peças, principalmente as de tricô e as lave sempre a mão. Nunca use tanquinho e secadoras. Se necessário lavar na máquina use sempre o saco indicado e o programa de lavagem para roupas delicadas. A secagem deve ser sempre feita na horizontal. Estas orientações são para a melhor conservação das suas peças pois ao realizar algum processo de forma errada ela pode ser danificada.
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Se ainda existir alguma dúvida por favor me contacte que terei o maior prazer em atendê-la(o)!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Amra
SobrePolíticas da loja
-Todos os produtos produzidos pela Amra são feitos a mão e cada peça tem o tempo de fabricação diferente. Em todas as peças está estipulado um tempo médio de confecção. Este prazo começará a ser contado a partir da confirmação do pagamento, - O envio é feito através dos correios por PAC ou SEDEX. - As devoluções só serão aceitas em caso de defeito comprovado na peça e antes do uso. Os encargos com a devolução são responsabilidade do cliente. - As tonalidades das cores podem variar um pouco devido ao lote do fio utilizado ou a luz com que a foto foi tirada. Porém estas mudanças são muito pequenas. - As peças são feitas com fio de alta qualidade, não desbotam e seguindo a risca todas as orientações as peças duram muito tempo. Por isso armazene corretamente as peças, principalmente as de tricô e as lave sempre a mão. Nunca use tanquinho e secadoras. Se necessário lavar na máquina use sempre o saco indicado e o programa de lavagem para roupas delicadas. A secagem deve ser sempre feita na horizontal. Estas orientações são para a melhor conservação das suas peças pois ao realizar algum processo de forma errada ela pode ser danificada. ' Se ainda existir alguma dúvida por favor me contacte que terei o maior prazer em atendê-la(o)!!!
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