Amores & Essências

Políticas da loja

ATENDIMENTO: Procuramos responder o mais breve possível ou no máximo em 24 hs. PEDIDOS: Primeiramente conferir o prazo de produção e do frete, sendo viável confirme o pedido, frete e pagamento. Quando sob encomenda, descreva o que vai querer personalizar, e quando à pronta entrega, será postado no correio em 1 dia útil. PERSONALIZAÇÃO: É possível personalizar a etiqueta de acordo com a ocasião que a lembrancinha será utilizada. CRIAÇÃO: Após a confirmação do pagamento e envio das informações para personalização arte e escolha da essência, enviamos para o cliente aprovar, após a aprovação iniciaremos a produção não sendo mais possível a alteração para que possamos respeitar o prazo de entrega. ENVIO: O envio sempre será efetuado respeitando o prazo de entrega. RECEBIMENTO: Fazemos o acompanhamento do pedido até o recebimento, com a opção de finalizar a compra no site e deixar uma avaliação. DEPOIS DA ENTREGA PARA OS CONVIDADOS: Nos conte se gostaram, ficaremos muito felizes!